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第五章 计划
(Planning)
1
《管理学》课程的内容框架
控制 计划 管理总论
发展简史
企业制度
领导 组织 管理决策
创新与发展
2
本章的主要内容
• 计划概述
计划概念,目标,计划类型
• 目标管理
• 计划方法
滚动计划法;网络计划技术。
3
第一节 计划概述
一、计划概念
管理的首要职能,未来行动的蓝图。
根据实际情况,通过科学地预测,权衡
客观的需要和主观的可能,提出在未来
一定时期内所要达到的目标,以及实现
目标的途径。
实例:发展规划、营销策划、教学计
划。 4
二、目标
目标层次
宗旨 Purpose;使命 Mission;
目的Targets ; 目标 Goals。
目标特征
层次性,多重性,网络性,时间性。
建立有效目标
简单,好记,有力,有竞争性。
5
三、计划内容(5W1H )
What何事; Why为何; Who 何
人;
Where何地; When何时; How如
何。
何事 目标 具体说明,成本/价格限度
为何 理由 环境,约束条件,选择
何地 地点 实施点,投送点
何时 实耗时间 启动和完工日期
如何 实施要点 方法,程序,重点,难点
何人 责任人 权限,控制,任务
6
工作结构分解WBS
Work Breakdown Structure
A
A.1 A.2
A.1.1 A.1.2 A.2.1 A.2.2
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