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- 2019-01-25 发布于浙江
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1、我国传统的领导艺术 审时度势 多谋善断 把握时机 恰到好处 机智灵活 随机应变 冷热结合 刚柔相济 中国式的领导艺术 国外领导 1.宣扬商业价值观 2.强调规范管理 3.按合同干活付报酬 4.愿者留、不愿者去 简单透明好管理 但效果差效率低 中国式领导 1.要有规章制度 2.也要有合同 3.还要有感情 4.更要个性化 合情合理难管理 但效果好效率高 (中秋节送月餅) 决 策 艺 术 沟 通 艺 术 激 励 艺 术 讲 话 艺 术 开 会 艺 术 自 我 形 象 设 计 艺 术 用 人 艺 术 授 权 艺 术 协 调 艺 术 2、现代领导艺术九大内涵 A. 领导沟通 1、沟通(communication):本质上指信息的交流和分享。 2、涵义:领导与群体成员之间通过图片、语言、文字、光电、网络等手段方式进行信息传输和交流,实现人们思想、观点、情感和态度等交流,以达成共识并采取一致行动的过程。 3、目的:消除误解;达成一致;争取支持;充分动员。 4、沟通艺术 观点之一 沟通,是管理的本 质,是柔性化时代的必然 要求。从一定意义上讲,没有沟通,就没有管理。 观点之一 沟通,包括思想 交流和信息传递。 5、沟通类型 (1)正式沟通;非正式沟通。 (2)上行、平行和
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