春天百货集团招商经理谈判技能培训课程教程.pdf

Negotiation Skill Training ForFor Leasing Manager 招商经理谈判技能培训 About PCD Stores Group STANLEYSTANLEY SUNSUN     健康、高效、创新、进取 JULY 27, 2012 Objectives of the Workshop 培训目标培训目标 IImprove th the negoti tiatition qua litlity. 提高谈判质量. •Aware of importance of the preparation and follow-up 提高对准备工作及后续跟踪重要性的认识 •Design processes to improve preparation and follow-up 设计能够改进准备工作及后续续跟踪的程序 •Apply communication skills in negotiation 了解在谈判中沟通技能的运用 •Share experiencesShare experiences 交流经验 健康、高效、创新、进取 ContentsContents 内容 Definition and company principles 定义及公司原则 The negotiation phases 谈判阶段 Simulated negotiation 模拟谈判 Expperience Sharing,g, Successful Cases and Questions  Answers 经验分享、成功案例和问题解答 健康、高效、创新、进取 Definition and company principles 定义及公司原则 The negotiation phases 谈判阶段 Simulated negotiation 模拟谈判 Expperience Sharing,g, Successful Cases and Questions  Answers 经验分享、成功案例和问题解答 健康、高效、创新、进取 Question 问题 WhatWhat  isis  NegotiationNegotiation   什么是谈判什么是谈判？ 健康、高效、创新、进取 DefinitionDefinition  ofof  negotiationnegotiation   谈判的定义  谈判是由彼此依赖但又没有完全相同的资源的双方来 作出作出一个决策的过程个决策的过程。这是这是一个双方共同决定每方得个双方共同决定每方得 到什么和给予什么的关系。  NegotiationNegotiation  isis  aa  decisiondecision‐makingmaking  processprocess  amongamong   interdependent parties who do not share identical  preference.preference.  ItIt  isis  thethe  processthroughprocessthrough  whichwhich  thethe  partiesparties   decide what each will give and take ina relationship.   itit  isis  moremore  difficultdifficult  toto  leadlead  byby  persuasionpersuasion  thanthan