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南昌大学 硕士学位论文 方大新材料（江西）有限公司营销团队绩效考核体系研究 姓名：龙鑫明 申请学位级别：硕士 专业：工商管理硕士 指导教师：徐志摘要摘要 摘要 摘要 绩效考核是绩效管理的关键环节，绩效考核的成功与否直接影响到整个绩 效管理过程的有效性。完整的绩效管理应当是一个循环流程，包括绩效目标制 订、绩效辅导、绩效考核和绩效激励等内容。论文在学习和借鉴前人研究文献 和理论成果基础上，以方大新材料公司为例，在对国内外先进企业绩效考核进 行研究与借鉴的基础上，对绩效考核体系进行全面研究。通过问卷调查、访谈 等方式，对方大新材料公司营销组织绩效考核现状存在的问题进行深入研究和 探讨，提出了方大新材料公司营销组织绩效考核的改进设计方案，同时在对新 绩效考核体系实旋运行过程中可能出现的问题设计出解决方案。本文通过对方 大新材料公司绩效考核的分析，更加清楚明白我国企业绩效考核理论方面的经 验，为研究我国企业绩效考核奠定基础，为全面和清晰地了解我国大中型用人 单位绩效考核提供理论框架。对于完善现行的绩效考核理论起到了一定的完善 作用，具有积极的理论意义。 论文主要分为六个部分：第一部分论述论文的研究背景，国内外研究现状 分析以及论文的研究思路和研究内容等。第二部分在梳理绩效考核相关理论的 基础上，重点探讨了营销团队绩效考核特性。第三部分对方大新材料(江西) 有限公司的绩效考核机制设定的现状进行研究，并分析其存在的问题和原因。 第四部分完成了方大新材料公司营销组织绩效考核体系的构建，在建立基本原 则的基础上，通过问卷调查及数据分析，确立绩效考核指标和考核指标权重， 并对绩效考核体系进行设计。第五部分对方大新材料公司营销组织绩效考核实 施及效果评价进行讨论并提出相应的改进意见。第六部分是结论部分，包括成 果、不足及改进三部分内容。 本文有利于方大新材料(江西)有限公司培养营销人才、提高效率、提高 公司整体竞争力、促进企业和营销人员的良性成长，实现团队规范化管理，最 终实现企业的战略目标。同时，本文对营销团队绩效考核特性的理论探讨有利 于完善营销团队绩效考核管理理论，这是本文的理论创新点。 关键词：营销团队：绩效考核；考核体系设计；考核指标 ABSTRACTABSTRACT ABSTRACT ABSTRACT The Performance Assessment system is the Performance management key link， the Performance Assessment SUCCESS or not immediate influence to the entire Performance management process validity．The complete Performance management must be a circulation process， including Performance contents and SO on goal making，Performance counselling，Performance assessment and Performance drive． This article in studies and profits from the predecessor to study the literature and in the theory achievement foundation，take Fangda New Materials(jiangxi) Co．， LTD as the example，in the foundation which to the domestic and foreign Advanced enterprise Performance assessment studies and uses for reference，through ways and SO on questionnaire survey，interview，conducts the deep research and the discussion to the Fangda New Materials(jiangxi)Co．，LTD Performance assessment present situation existence’S question，proposed the Fangda New Materials(jiangxi)Co．， LTD Performance assessment’S improvement design proposal，simultaneously in the ques