小家电,大营销.docx

相对于传统概念中的冰箱、空调、彩电等大件家电而言，微波炉、抽油烟机、电饭煲、电风扇和饮水机等，则形成了一个新兴的小家电市场。小家电，体积虽小，市场却相当大。今年4月3日，中国商业联合会等部门发布的消费品市场统计结果显示：我国小家电市场目前正以每年8％至14％的速度增长，行业平均利润至少是30％。 而根据中国家电市场调查研究课题组调研数据显示，今后5年，中国小家电市场的需求总额将超过3500亿元。因为从横向比较来看，目前一些发达国家有小家电产品近200种，而国内不到100种，可开发市场巨大。另外，发达国家平均每户拥有小家电30件至40件，而在我国每户平均只有几件。到2007年，国内小家电销售额将达到1000亿元，预估峰值将不低于1500亿元，国内电器行业里只有手机市场能与之相比。 生命周期短、市场普及率相对较低的小家电，却孕育着如此惊人的市场潜力。在此诱惑下，饱受大家电市场过于激烈的竞争痛苦的家电厂商们，早几年前就已经大举进入了小家电市场。而由于资本追逐利润的天性，许多社会游离资金也开始迅速进入小家电市场，希望能分得一杯羹。 于是，小家电市场上立时风起云涌。但正所谓是“年年岁岁花相似，岁岁年年人不同”，诱惑不变的市场上，形式各异的竞争手段和营销方式却此起彼伏。许多厂商希望通过一招半式，就能致敌于不利之境地，而自己又可以获得不菲的收益。但是，许多怀有这样梦想的人都失望了。他们会发现，当前刚刚起步不久的小家电市场，截然不同于以前处于相同阶段的大家电市场。如果说在刚起步的大家电市场上，还存在一招鲜吃遍天的话，当前的小家电市场已经完全失去了这样的可能性。 许多在大家电市场上饱受竞争洗礼的家电厂商们，面对小家电市场当前的大好形势，振臂高呼，一副天底下舍我其谁的样子。但是，往往市场却并不配合。如若想依靠单点突破成就小家电市场，那么，失败就已经离他不远了。可以这么说，“小家电，大营销”的思想在当前已经非常之明显。 那么，怎样才能更好地经营小家电市场呢？在当前营销新理论满天飞的情况下，许多人非常迷茫。而正如某一服装广告中所说的“多则惑，少则明”一样，本文冀希望于最简单的营销组合4P，希望从分析中得到一丝启发。 产品：质量打造基石，创新引领发展 任何事务总是矛盾的综合体，小家电市场的美好前景虽然吸引了大批大家电厂商和其他资金的大举进入，为小家电市场的发展注入了活力，但是重复建设、资源浪费的现象十分严重。而且当前小家电市场品牌杂乱，产品质量良莠不齐，竞争力较差。再加上新技术的引进和应用程度不高，国产小家电的质量、功能、外观逊色于国外知名品牌，产品成熟度参差不齐，强势品牌较少。 那么，在最基本的产品层面，如何赢取小家电市场呢？有分析认为，目前小家电市场产品种类繁多，根据人们生活需求程度的不同大致可以分为两大类：一是以电风扇、电饭煲为主的传统温饱型产品，一是近几年才逐渐兴起的，以电磁炉、电压力锅、空气清新机、加湿器、美容仪、电动剃须刀等为代表的品质生活型产品。 但是不管是哪种类型的产品，消费者对其质量的追求是永远不会改变的。据有关调查显示，在影响小家电的购买决策因素中，“产品安全性”占64%，“产品耐用性”和“功能齐全性”则分别为42%和30%，质量问题已日益成为顾客购买决策的首要顾虑。 同时，作为无形的手，政府相关部门也开始着手整顿这一市场： 目前，真空吸尘器、灭虫器、便携浸入式加热器等６项与最新国际标准相对应的部分家电新版安全标准已经在今年８月１日正式实施。９月１日又有电池充电器、投影仪和类似用途器具等７项安全标准出台。其中，有的是进行了修订，有的是新制订的，根据行业发展和市场的需求，将有越来越多的等同等效采用国际最新标准的安全标准加以制订和出台。 因此不难看出，在小家电市场的竞争中，和其他所有市场的竞争一样，产品质量成为了竞争的基石。这就像一个准入证，虽然它不是万能的，但是没有了它却是万万不能的。不管是在哪一级市场，这永远是竞争的基石。 随着近几年人们生活水平的提高、消费观念的改变以及生活方式的转变，大家电目前已经成为了必备物件，高档小家电则成为生活质量和档次的象征。有专家认为，注重科技含量的职能小家电、满足人们新奇和多样化生活需求的多功能小家电、强调外观设计的精致小家电以及追求生活品质的美容美体、减肥小家电，将会有突出的表现。 而在低端市场的竞争泥沼中奋力挣扎的小家电厂商们，毫无疑问希望能顺利脱离这一困境。而创新就成为了小家电市场的主题，生产企业要具备适应市场需求的创新理念，能够随着市场需求的变化而进行变化。要把视线从传统的市场竞争中跳出来，从关注或比超竞争对手的所作所为转为为买方提供价值的飞跃，努力争取改变市场竞争规则，重建市场和产业边界，同时力争实施品牌战略。 价格：旧有策略的反思 　　 西欧“百年老店”博世决定关闭其在广东顺德的燃气具工厂