亚洲人的谈判风格概述(PPT).pptVIP

;;;澳大利亚 ;;;;;;;;;;;;;;;;;新 加 坡;;;;;;印 度;;;;;;澳大利亚;澳大利亚;澳大利亚;澳大利亚的文化背景;澳大利亚的文化背景;澳大利亚国内的商品，不大计较“完美性”，质量提高得很慢。他们以进口关税来控制外国商品的输入。在该国市场上，进口货处于不利的地位。 一般来说，澳大利亚进口商与国外供应商打交道的时候，最重视的因素为：价格，品质，信用，准时交货和少量，这五项重要因素又可以归类为：价格，信用和弹性。 价格——澳大利亚市场是高度竞争的市场 运抵澳大利亚并已完税的产品价格应比当地生产的同类产品或其它来源的产品价格低。 信用——可靠性 供货商必须能长期保证产品的质量,交货及时并保持联络。 弹性——灵活性 供货商能接受小批量订货。 如果一家新的供货商能就以上三点说服进口商,则不论他向澳大利亚出口任何产品,市场前景???会很明朗。;关系的建立 在人际交往中,爱好娱乐的澳大利亚人往往有邀请友人一同外出游玩的习惯,他们认为这是密切双边关系的捷径之一。进行商务交往时,会进行一些娱乐或享受型的活动.但生意归生意喝酒归喝酒，招待归招待,与生意无关,公私分明。与澳大利亚进口商建立关系的最佳途径是通过他们在供货商所在国的采购代理。;时间观念 必须要事先约定时间，并准时赴约。;沟通方式 大部分海外供货商以写信的方式联系澳大利亚进口商,但这个途径经常是不成功的。进口商每周都会收到很多此类来信,大部分来信最后都被作为垃圾邮件处理,除非进口商此时正在寻求一家新的供货商。接近澳大利亚进口商最成功的方式是访问该市场并与澳大利亚公司进行约谈。与澳商打交道最容易获得成功的途径是亲自登门访谈。 ;以命令的口气指使别人 自吹自擂和炫耀 报高价 谈判拖拉 与其谈判者无决定权 将其与英国处处联系在一起 称呼他们为“外国”或“外国人” 公共场所大声喧哗 拒绝一同外出游玩邀请;