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杜邦的安全理念及安全文化 一 杜邦公司简介二 杜邦安全理念三 杜邦的安全文化四、初步评价结果 一 杜邦公司简介 美国杜邦公司成立于1802年，距今已有200年的历史。最初的前80年主要生产黑火药，是当时美国最大的黑火药生产商。目前杜邦公司是多样化经营，核心业务化工，超过10％的业务是农业、汽车、电器、纺织。业务遍布70多个国家和地区，拥有210个机构，79000名员工，2400种产品。 总收入：2001年总收入为247亿美元。 净收入：43亿美元。 雇员：79,000人，其中大约一半工作在美国本土以外。 全球分布：在全世界遍布70个国家开展业务，有135个生产和加工设施。 科研机构：在美国有40多个研发及客户服务实验室，在11个国家有超过35个的实验室。 财富500强：杜邦在财富500家美国最大的工业/服务公司排行榜上名列第70位。 杜邦在中国 杜邦公司于80年代中期开始在中国经营业务，1989年在深圳设立了第一家全资投资实体 --杜邦中国集团有限公司，成为杜邦在华20年持续投资的开始。杜邦目前在中国拥有27家独资及合资企业和3个分公司，产品和服务涉及化工、农业、食品与营养、电子、纺织、汽车等多个行业。迄今为止，杜邦在华投资超过7亿美元，拥有3500名员工。 杜邦的安全管理咨询业务 在杜邦公司，有456人专门从事HSE咨询，将杜邦的HSE系统和经验引入到全世界，每年创造约1亿美元的产值。 杜邦安全管理咨询为客户提供的专业服务，涉及工作场所安全，应急反应，人体工程学，承包商安全和资产效力。 杜邦公司给企业做安全咨询的周期一般需要2～3年，一般6个月以后会明显见到效果。 杜邦公司承诺如果严格按照他的安全管理系统运作，安全事故发生率最保守估计会降低40％。 杜邦安全管理咨询业绩 全球1500多家企业，包括波音公司、美国国家航空航天局、雷声公司、美国联合航空公司、通用汽车公司、洛杉矶和纽约地铁、美国国家邮政局、瑞士铁路公司和中国的白云国际机场。 二 杜邦的安全理念 杜邦安全管理简史 1818年发生的爆炸，40名工人死亡，创始人杜邦的妻子也受伤。 这次事故后，公司承诺：“在最高层管理者亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或者改建的工厂”。 安全管理的几个重要标志： 1811年，建立第一套安全章程，强调各级生产管理者对安全负责和员工的参与。 1912年，开始安全数据统计； 1926年，开始创立安全管理体系，实施系统化的安全管理。 20世纪40年代，提出“所有事故都是可以防止的理念”； 20世纪50年代，推出工作外安全预防方案和安全数据统计，直至提出零伤害、零疾病、零事故的目标。 杜邦的安全目标 杜邦公司的安全目标就是“零”事故。 杜邦公司的安全纪录 安全事故率比工业平均值低10倍，公司每一百万个工时发生损失工作日的频率是1.5（包括划破一个手指、手脚扭伤及下班以后的伤害记录），是美国各行业平均记录的1/10。 杜邦员工在工作场所比在家里安全10倍。 超过60%的工厂实现了“0”伤害率,杜邦每年因此而减少了数百万美元的支出。 2003年9月9日杜邦公司被Occupational Hazards杂志九月号评为最安全的美国公司之一。 杜邦损工日比率（天／20万工时） 杜邦工作时 美国工业平均 杜邦工作外 杜邦人是如何理解安全的 安全与企业的绩效息息相关。 安全是习惯化、制度化的行为，影响企业的组织变革、感召力和员工。 所有的职业伤害与疾病、安全和环保事故，都是可以避免的。 安全具有显而易见的价值，而不仅仅是一个项目、制度或培训课程。 “安全不仅是安全管理部门的事，企业全体员工都必须积极参与。安全不是花钱，而是一项能给企业带来丰厚回报的战略投资。” “安全是一项具有战略意义的商业价值，它是企业取得卓越业务表现的催化剂，不仅能提高企业生产率、收益率，而且有益于建立长久的品牌效应。” 工作场所从来都没有绝对的安全，决定伤害事故是否发生的是处于工作场所中员工的行为! 杜邦伤害原因统计分析 按照杜邦的经验，绝大多数的事故是由 不安全行为产生的 (包括管理行为), 而不是环境和设备. 不安全因素 不安全行为 伤害－事故统计规律 操作工滑了一下，摔倒在地，头撞到泵上，死亡 操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔断了 操作工滑了一下，扭伤了脚 操作工滑了一下，但没摔倒 泵旁边泄漏的润滑油未及时清理 Incidents 雇员的30000次不安全行为造成的不安全因素 3000次的意外的事件或急救护理 300次有记录可查损伤事件 进而出现30次主要伤害或伤残的损工事件。 1起死亡伤害事故 事故金字塔理论 间接成本更多 临时工人/加班 培训/重新培训成本 航班延误/取消 客户不满意