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广告效果评估
第一节广告效果的特性
第二节评估广告效果的几个重要指标
第三节评估实施与分析
★思考与讨论
什么是最好的广告?
你能否列出几个关键的要素来?
什么是最好的广告?…
广告人阿夫来德·波立兹(Alfred Poliz )为我们
作过以下描述:假设有这样一个房间,里面有一
扇大窗户,可以看到一片美丽的乡间景色,正对
着窗户有三面镜子:
第一面镜子表面不平、有污点,看起来很脏。
第二面镜子清洁精巧并装饰有美丽雕刻的镜框。
第三面既没有镜框又没有装饰,是一面清楚的、
洁净无瑕的镜子。
什么是最好的广告?
显而易见,第三面镜子完成了最有效的工
作。一面有效率的镜子,就是能够把要照
的物体真实、清晰地显现出来而使自己不
被人看见!
同样的情况是,完美无缺的广告,其功能
应是尽自己的全力去推动产品,尽全力把
商品置于最受人注意的地位,而其本身反
而不会惹人注意。
第一节广告效果的特性
一、间接
二、迟效
三、累积
四、耗散
五、复合
一、间接
广告效果最直接的表现就是受众通过接触
广告而产生欲望最终产生购买行为。然
而,在许多情况下受众虽然已经接触到广
告信息,并对广告建立了一定的认识,但
没有实现购买行为,他们的表现可能是以
后购买,也可能是介绍他人购买,这是广
告效果的间接表现。
二、迟效
广告效果的产生不是一个立竿见影的过
程,由于受到多种因素的影响,许多广告
往往是经过一段时间后才会发挥作用。从
一般产品的销售曲线来看,销售量的峰值
在广告投入量的峰值之后。如果把销售量
的增加看成是广告的效果的话,相对于广
告的投入,效果的出现总是要滞后一个时
段。
三、累积
广告活动是一动态的过程,消费者接受信
息的过程也是一个动态的过程。某一广告
给消费者以深刻印象,并对其产生影响,
往往是该广告信息传播的累积结果。
四、耗散
现代市场竞争极为激烈,众多同类产品为
占领市场,都纷纷展开大规模的广告运
动。这种广告大战,导致广告信息的膨
胀,消费者对此会产生拒斥心理,从而造
成广告效果的损耗。
五、复合
广告活动的最终效果离不开企业市场营销的整体
战略,因为广告活动只不过是企业营销体系的一
个环节而已。产品销售业绩的好坏,离不开企业
的产品开发策略、产品定价策略、销售渠道策
略、以及其他推广策略等等。
从市场的情况来看,同类产品的竞争状况、消费
者的消费习惯等等都将会影响到广告的效果。因
此,广告活动的效果是由多种因素复合作用的结
果。
第二节评估广告效果的几个重要指
标
一、销售额
二、到达率
三、注意率
四、记忆程度
五、购买唤起
六、AEI —广告效果指数
一、销售额
1.广告效果比率法
即用销售量的增量与广告费的增量之间的
比率关系来测定广告的效果。其公式为:
广告效果比率= (销售量的增量/ 广告费的
增量)╳ 100%。即△Q/△P╳ 100%。
由此可见,在广告费的增量不变的前提
下,销售量的增量越大,广告的效果越
好。在销售量的增量不变的前提下,广告
费的增量越小,广告的效果越好。
2 .广告效益法
即用每元广告费所对应的销售量增量来衡
量广告的效果。显而易见,这个数值越
大,广告的效果就越好。
3.广告费比率法
即用每百元销售额所支出的广告费来衡量
广告的效果。这个数值越小,广告效果越
好。
二、到达率
广告到达,是广告产生效果的前提条件。
委托专门的调查机构,负责电视、广播的
收视率,报纸、杂志的订阅情况等项调
查。从这些调查的结果中可以测量出广告
的到达效果。
三、注意率
关于注意率的测定,有以下两种计算公式
1.电视、广播等电子媒介中的认知率
公式
认知
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