管理学课件第04章计划与决策2.pdf

学 理 管 第4章 计划 第4章 计划 主要内容 主要内容 4.1 计划概述 4.2 目标管理 4.3 计划方法 4.1 计划概述 1 4.1.1 计划的概念和特点 1 4.1.1 计划的概念和特点 1 2 2 4.1.2 计划的任务和内容 2 4.1.2 计划的任务和内容 3 4.1.3 计划的分类 3 4.1.3 计划的分类 3 4.1 计划概述 4.1.1 什么是计划 一个确定目标和评估实现目标最佳方式的过程 确定目标：做什么、为什么做 狭义 评估最佳方式：谁、何时、何地、怎么做 广义 过程：动态协调—制定、执行、检查 什么是计划 • 计划就是在我们现在所处的地方与我们想要去 的地方铺路搭桥。 • 名词：一个描述组织实现其目标必要活动的行 动蓝图。 • 动词：设定目标并阐明实现这些目标必要的行 动。 4.1.2计划的特点： 1、目的性 2、首位性 3、普遍性和秩序性 4、效率性 1、计划的目的性 任何组织或个人制定计划都是为了有效地达到某种 目的或目标。 计划工作的目的就是使所有的行动保持统一方向， 促使组织目标实现。 2、计划的首位性 计划是进行其他管理职能的基础或前提条件。计划 在前，行动在后。 组织的管理过程首先应当明确管理目标、筹划实现 目标的方式和途径，而这些恰恰是计划工作的任务。 因此，计划位于其他管理职能的首位。 3、计划的普遍性和秩序性 各级管理人员为了实现组织目标，使本层次的组织工 作得以顺利进行，都需要制定相应的分目标及分计划。 但不同组织层次的管理者，计划的重点内容是不一样 的。 4、计划的效率性 计划的效率性主要是指时间和经济性两个方面。 任何计划都有计划期的限制，也有实施计划时机的选 择 经济性是指组织计划应该是以最小的资源投入获得尽 可能多的产出。 4.1 计划概述 4.1.3计划的任务、内容 计划的任务 5W+1H + 控制标准+ 考核指标 何时做When to 控制标准 做什么What to do？ 谁去做Who to do？ do？ • • • • • •