主管核心才能发展训练内涵讲义.pdf

主管核心才能發展訓練內涵  高明智  長江人力資源研究發展中心  2001年12月11日  亞太教育資訊網主辦 真高興能與您分享聰明及智慧  我是 高明智  長江人力資源研究發展中心總經理  職訓局企業訓練輔導團顧問  中央大學人力資源管理研究所企業導師  學歷  台灣大學政治系公共行政組畢業(1982)  政治大學公共行政研究所畢業(1984)  經歷  哈佛企管出版事業部總經理(2000)  管理雜誌、突破雜誌、華文企管網總編輯(2000)  宏碁電腦、台安電機、東元電機人力資源主管(1986-96)  著作:我國行政機關辦公室自動化發展政策之研究(1984), 飛天的能力(1995),專家變贏家(2000)  樂趣是研究人與組織發展,從事管理與教學工作15年 策略性人力資源管理  讓組織擁有競爭的核心能力(Core Competency)  讓每個人擁有自己的核心能力,整合後成 為組織的核心能力 企業核心能力  企業投入某一產業,擁有生產某一產品,服 務或系統的能力是優於其他競爭對手,在 某些情況下,使競爭者在短期間無法趕上, 形成一種具高度市場價值的競爭優勢 Competency  對管理工作的勝任程度  具有工作必要的知識,技能,態度與個人特質  --McClelland(1972)  卓越績效表現的特質行為  涵蓋知識態度技能的總和  與工作績效息息相關,可藉由標準加以衡量  可經由訓練發展加以提升  --Parry(1998) 才能的運用  訓練發展  績效管理  薪酬管理  招募徵選  接班計劃  生涯發展 柯林頓 : 新經濟  新經濟的燃料 : 知識 , 科技  新經濟的精神 : 創新 , 冒險 ｅ經理人必備的十項特質  一、速度  六、良好溝通  二、人才  七、內容管理技術  三、開放體系  八、以顧客為中心  四、合作技術  九、知識管理  五、紀律  十、領導階層以身作則 Nike的核心能力  帶領人員  帶領企業  了解自己  帶領人員  了解自己  有文化特色的領導  勇氣  創造團隊成功  求勝心  有效溝通  個人精修  人際能力  帶領企業  全球化視野  企業成長  企業精修 The objective is to produce global managers who are willing to create a learning organization that will respond to and initiative change which will enable the business unit to transform itself to world’s best practice Ability to develop and use global strategies Ability to manage change and transition Ability to manage cultural diversity Ability to design and function in flexible organization structure Ability to work with others and in teams Ability to communicate Ability to learn and transfer knowledge in an organization ABB Core Leadership Competencies 