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PAGE 1 PAGE 1 教育培训中心（河源）运营方案 前言：市场分析（略） 教育培训中心出售的是服务，课程培训的服务。所以，教育培训从产品（课程）的设计，到产品的销售（招生与收费），再到产品的生产（上课），直到验收（学生和家长的满意度）。构成一个完整的循环。 一、开设课程与月收入测算（产品）： 项目 课程 招生对象 上课时间 招生人数 学费 备注 数学类 小学数学冲刺班 6年级 逢周六开课 15人/班 980元/期 中学数学冲刺班 9年级 逢周日开课 15人/班 1180元/期 高一函数专题班 高一年级 逢周末晚 15人/班 1500元/期 高二数列专题班 高二年级 逢周末晚 15人/班 1500元/期 英语类 小学音标语法班 4-6年级 逢周日白天 15人/班 480元/期 小学英语冲刺班 6年级 逢周日白天 15人/班 980元/期 初三语法阅读班 9年级 逢周六白天 15人/班 1180元/期 高中语法专题班 高中年级 逢周六白天 15人/班 1500元/期 兴趣类 新思路小学拼音班 1-3年级 逢周六白天 15人/班 480元/期 新思路看图作文班 3年级学生 逢周日白天 15人/班 480元/期 新思路作文中班 4-5年级学生 逢周六白天 15人/班 580元/期 新思路作文高班 6年级学生 逢周日白天 15人/班 680元/期 剑桥少儿英语A班 3-4年级学生 逢周日白天 15人/班 1280元/期 剑桥少儿英语B班 5-6年级学生 逢周日白天 15人/班 1280元/期 家教班 1对1 小学 小学 约定 1 90元/课时 0 初中 初中 约定 1 100元/课时 0 高中 高中 约定 1 130元/课时 0 1对N (N〈6〉) 小学 小学 约定 4-6人 60元/课时 0 初中 初中 约定 4-6人 70元/课时 0 高中 高中 约定 4-6人 80元/课时 0 其它类 小学作业辅导1班 1-2年级 逢周一、三晚 20人/班 400元/月 小学作业辅导2班 3-5年级 逢周二、四晚 20人/班 450元/月 初中作业辅导3班 6年级 逢周五、日晚 20人/班 500元/月 理论收入预测 季度（3-6月份）收入测算：116460元/月*4 = 465840元（实收按测算收入的30-50%）。 二、运营模式与架构 1、运营模式 采用“直营+加盟（合作）”的形式运营。 加盟（合作）项目：对于还缺乏掌控能力的项目进行招商加盟或者与学校老师（或其他经营者）进行分成形式的合作。但合作的项目必须以培训中心的名义开展，同时要接受培训中心的统一管理。 建议加盟合作的项目：初中数学类、初中英语类、高中文化补习类、高中美术。 直营项目：对于一些可以采用专职师资进行实施的项目，可以自己设计课程，自己安排班别进行招生推广，课程实施。 建议直营项目：小学英语、小学数学、少儿美术、基础美术。 2、运营架构 负责人（校长） 负责人（校长） 招生主任 美术科组 英语科组 数学科组 后勤采购 前台接待 招生部 办公室 教务部 品牌推广 财务室 项目管理部 备注：起步初期，主要招聘专职人员主要是直接负责教学的英语老师（1人）、数学老师（1人）、以及美术老师（1人），前台接待（1人）。假如许可，最好招聘管理人员1人，负责协助对外的招生宣传和合作项目的洽谈，对内的教学管理工作。 三、工作开展计划 时间 工作重点 完成时间 备注 12-1月 1、完成场地的装修工作。 2012年春节前 2、完成课程的设计和招生宣传的策略 2012年春节前 3、完成人员（4人）的招聘工作 2012年春季前 4、完成合作伙伴的甄选工作 2月 1、完成场地的布置工作 2.10 2、员工就职以及员工的培训与沟通 2月份 3、招生工作（派单、挂横幅、贴海报等） 2.10 4、合作老师的关系拉动（动员老师拉学生） 2.10 3-6月 1、学生以及家长的接待 3-6月 2、开课以及课程管理和调整 3.1-3.15日 3、持续性的招生宣传和知名度宣传（派单张、邀请家长和学校老师参观） 3-6月 4、暑假班的开办准备工作（课程、师资、场地准备、宣传等） 5-6.20 5、暑假班的招生宣传和报名工作 6.20-7.5 7-8月 1、暑假班开班 2、教学管理工作 3、家长的沟通工作 4、秋季的开班工作准备 8月20前 四、宣传策略 A、定位——专业课外培训机构（综合性专业课外培训机构） B、竞争对手：第一对手连平青少年宫、第二对手（其它培训机构） C、突破口（核心课程）：数学类与美术类 D、宣传渠道：横幅、单张（DM报纸）、学校老师（回扣推动）、活动促销、校园活动赞助。 五、价格策略（A或B二选一） A、中高定价、巨大折扣（开业期间6折或者多少号前报名优惠N百元）。