激励员工带好下属.pdf

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激励员工带好下属 李安娜 什么是激励? 激是调动,激发;励是评 价,认可。二者重点在励, 是对下级正确行为进行鼓励. 正确的激励理念: 中国传统文化的反思: 是坏人还是好人? 是好人还是坏人? 美女与巫婆: 即使是猪,也有优点! 案例: 经典实验: 罗森塔尔通过巧妙设 计, 以天才测定仪的使用,证明任 何人的潜能通过激励都可能变 成显能. 激励目的: 就是要激发和鼓励下属朝着 组织所期望的目标做出积极 主动的,符合要求的工作行 为. 韦尔奇: 少一点控制,多一点激 励,少一点传统管理,多 一点现代领导艺术. 日本哲学大师安冈正笃的行为演变过 程 心态变态度变, 态度变行为变, 行为变习惯变, 习惯变人格变, 人格变人生变。 激励与操纵 操纵: 就是让某人依照你的意思 去做事。 激励: 就是让某人依照他的意思 去做事。 人,时时都需要被激励的 领导人要必须完全了解人类需 求的每一种层次。 领导人必须视员工的个别情况 来做有效的激励。 马斯洛需要层次论 自我实现需要 被尊重的需要 归属或承认的需要 保障或安全的需要 生理需要 对于不同需求层次的主要问题与 具体对策 需求层次 主要问题 具体对策 1.生理需求 工作压力 压力管理 2.安全需求 不知公司的要求 目标管理 3.归属感需求 被组织排挤 参与式管理 4.自我肯定需求 无意义的工作 工作丰富化 5.自我实现 没有机会去发挥潜力 生涯规划 X 理论与Y 理论 X 理论 X 理论 人性又懒又不负责任,所以 人性又懒又不负责任,所以 需要旁人的监视、鞭策 需要旁人的监视、鞭策 X 理论与Y 理论 Y 理论 Y 理论 人是勤劳且勇于负责任的, 人是勤劳且勇于负责任的, 只要从旁给予支持与鼓励 只要从旁给予支持与鼓励 保健因子 薪资 工作环境 人际关系 公司政策 工作安全感 人们对于鼓励与赞美的渴求,有 时远超过金钱。 激励因子  业绩 成就感 工作挑战 责任 未来发展 对创造20%价值的80%的人多保健 对创造80%价值的20% 的人多激励 激励因素 物质方面(生理)  1

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