沟通与员工关系处理.pdf

张赞 1 请看这组数据 请看这组数据 单位：万人 400 340 350 300 280 250 212 200 145 150 115 100 应届本科毕业生 2001 2002 2003 2004 2005 2 中国人力资源开发网（简称: 人网 ） 职业人的要求 职业人的要求 态度 知识 技能(技 巧） 3 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 Ì 中国人力资源开发网（简称: 人网 ） 职业人必须掌握的三大技巧 职业人必须掌握的三大技巧 团队合作 有效沟通 时间管理 4 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 Ì 中国人力资源开发网（简称: 人网 ） 我们今天的范围 我们今天的范围 上行沟通 平行沟通 下行沟通 5 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 鰀u 课程大纲 课程大纲 第一部分 沟通的基本概念 第二部分 沟通的技巧 第三部分 如何与不同性格的对象沟通 第四部分 如何让对方接受你的意见 6 PDF 文件使用 pdfFactory Pro 试用版本创建 第一部分 沟通的基本概念