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摘要工作价值取向、工作重塑和工作满意度的关系研究 摘要 工作价值取向、工作重塑和工作满意度的关系研究 摘要 在经济技术全球化的当代，知识型员SE(Knbwledge Workers)在企业发展中扮演 着举足轻重的角色。企业要保持可持续发展必须依赖优秀的人才，而如何才能充 分发挥知识型员工的自主性和创新性，激励他们的工作动力也成为管理的重点与 难点。随着人本管理的发展，一些学者逐渐把研究重点由管理者转向员工个人， 以积极的价值为导向，关注其自下而上的主动性行为和创造力。工作重塑正是在 这样的时代背景下诞生。与传统自上而下的工作设计不同，工作重塑是一种自下 而上的行为，体现了员工的积极主动性一一以主动的行为去重新定义、塑造工作 内容、方式以及与他人的合作关系，其目的是重构员工工作身份，获得工作意义。 工作重塑优化了组织设计与工作关系，有利于员工产生工作认同及有效应对逆境。 近年来，随着中国社会结构的巨大变迁，劳动者的价值观在很大程度上得到 了改变。工作作为谋生的手段的同时，劳动者也在工作中积极地找寻价值感。由 于不同工作价值取向的个体对工作目的与意义理解的差异，导致其在对待工作重 塑的方式，以及工作满意度的高低等方面存在着较大的差异。同时，在中国背景 下，关于工作重塑的研究较少，鉴于此，本研究试图探索中国情境下工作重塑的 结构，并选取工作价值取向为原因变量，工作满意度为结果变量探索相互之间的 关系。 本研究编制了中国情景下工作重塑量表，并以此为基础探讨工作价值取向．、 工作重塑和工作满意度三者之间的影响关系，以及工作重塑的中介效应。结果显 示， (1)工作重塑包含三个维度：认知重塑、任务重塑和关系重塑。其中，认知 重塑对内部满意度有正向显著的预测作用，而对外部满意度影响却不显著；任务 重塑对内、外部满意度影响均正向显著：关系重塑对内、外部满意度影响正向显 著。 (2)工作价值取向的职业取向对内外部满意度影响均正向显著，对任务重塑 影响正向较显著，对关系重塑影响正向显著；工作价值取向的呼唤取向对内部满 意度影响正向显著，对认知重塑、任务重塑影响正向显著；工作价值取向的谋生 取向对内部满意度影响负向显著，对认知重塑、关系重塑影响负向显著。(3)认 知重塑在呼唤取向和内部满意度之间起不完全中介作用，在谋生取向和内部满意 万方数据 重庆工商大学硕士学位论文 重庆工商大学硕士学位论文 度之间起不完全中介作用；任务重塑在职业取向和内部满意度之间起不完全中介 作用，在职业取向和外部满意度之间起不完全中介作用；关系重塑在职业取向和 外部满意度之间起不完全中介作用，在谋生取向和内部满意度之间起不完全中介 作用，在职业取向和内部满意度之间起完全中介作用。 与以往研究相比，本研究的创新之处是： (1)本研究编制了中国情境下工作 重塑问卷，构建并检验了工作重塑三维结构。 (2)探讨了工作价值取向、工作重 塑和工作满意度之间的影响关系。 (3)探讨了工作重塑在工作价值取向和工作满 意度之间的中介效应。 关键词：工作价值取向工作重塑工作满意度 Il 万方数据 摘要I也LATIONSHIP 摘要 I也LATIONSHIP RESEARCH AMONG WORK ORIENTATION，JOB CRAFTING AND WORK SATISFACTl0N AB STRACT In the contemporarily economic and technological global，knowledge works play pivotal role for the development of enterprise sake．Enterprises must rely excellent talent to maintain sustainable development，which is difficult and important to give full play to the autonomy and the innovation of knowledgable works，and motive their working force．With the development of human centered managemenLsome scholars gradually shifted the focus of research managers to employees．For sake of the positive value of the orientation，They also focus on their initiative and creativity．Under such a social background，the