某贸易公司员工礼仪培训教材.pptVIP

下载本文档

1
0
约小于1千字
约 62页
2019-02-02 发布于天津
举报
版权申诉

某贸易公司员工礼仪培训教材.ppt

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

某贸易公司员工礼仪培训教材

;主要内容;第一章形态礼仪的主要内容;1.1 致意;1.2 握手;1.3 介绍;1.4-1 递接名片;1.4-2 递送名片技巧;1.4-3 接受名片技巧;1.5 修饰避人;1.6 开门礼仪;1.7 递物礼仪;1.8-1 亲切迎客;1.8-2 热情待客;开门五步曲;1.8-3 礼貌送客;第二章交谈礼仪的主要内容;2.1　交谈态势;调适你的人际距离;2.2-1　称呼;2.3-1　谈话注意事项;2.4　礼貌常用用语;2.5　用词要文雅;2.6　言词的沟通技巧;2.7　交谈中的艺术;电话礼仪;电话礼仪;来电 ; 自报家门您好！ **单位**部门;;;去电 ;接打电话的禁忌;使用移动电话的礼仪;第三章服饰礼仪;3.1 　TPO着装原则;3.2　办公室着装;3.3-2 服饰礼仪技巧-着装的六大过;3.4 男士服饰仪容-服饰;3.5-1 女士服饰仪容-淡妆;3.5-2 女士服饰仪容-服饰;仪态礼仪;仪态礼仪;站姿 ;离坐;行??;蹲姿;手势——指引;手势——递接物品;仪态礼仪;迷人的笑容来自刻苦的训练哟！;第四章办公礼仪;4.1 办公室环境-公共办公区;4.1 办公室环境-个人办公区;4.2 办公礼仪-注意事项;4.3 外出礼仪;电梯礼仪;商务招待座位安排;