烟草演讲稿于无声处听惊雷.docVIP

烟草演讲稿-于无声处听惊雷 在我国古代的商业文化中，“童叟无欺”、“民无信不立”等为世代 口碑相传；百年老店同仁堂的祖训即为“品味虽贵，必不改减物力， 炮制虽繁，必不改省人工”；爱立信在其发展的126年屮，以“以爱立 信，以信致远”为企业价值观的根本……这些经古鉴世的训诫，反映 出共同的一点：古今中外，从绿林好汉到坐贾行商，大凡成功的企业 都有一个核心的价值观，而一个行业更需耍以共同的价值追求和理想 抱负为旗帜，这些价值观就是行业和企业的灵魂，为它们指明了奋斗 的方向。 有一首歌是这样唱的：“长路奉献给远方，江河奉献给海洋。”烟 草人拿什么來奉献给祖国和人民呢?姜成康局长一语道破:“要牢牢记 住，烟草实行专卖，其目的就是维护国家利益、维护消费者利益，除 此以外，没有烟草行业口身的特殊利益。” 2005年，中国烟草行业掀 起了一场“牢固树立国家利益、消费者利益至上的核心价值观”大讨 论活动，如一夜春风，花开千万树；又似一场春雨，润物细无声。然 而通过学习和讨论，在我们整个中国烟草行业间互相碰撞的各种思想 便同那无声处的阵阵惊雷，具有声声非凡的意义。 烟草行业，取之于社会，回报于社会。烟草文明的薪火传承决定 了国家和消费者利益至上的价值观必须溶入我们的血液，成为我们烟 草人共同的信仰。生物学上有这样一个观点：所有的斑马在胚胎中都 有着相同的条纹形式。只是在后来的胚胎发育中，由于身体各部分的 扩大程度不同，所以生下来的斑马条纹才会千差万别。我想正是那最 初共同的国家利益和消费者利益至上价值观，让我们一代乂一代的烟 草人，无论是领导干部还是普通员工，来自工业企业还是商业企业， 从事的工作有多大差别，在骨子里都继承着同样的品质，拥有着同样 的追求。 树立两个至上的价值观，一定要惊天动地、轰轰烈烈吗？不！在 每一个平凡的岗位上，我们处处都在用自己的行动为国家和消费者创 造着价值，时时都接受着“两个至上”价值观的 监督考验。烟草的每个角落都有烟草人对国家、对社会、对消费 者的真情付出。兰生幽谷，不为莫服而不芳；舟在江海，不为莫乘而 不浮；君子行义，不为莫知而止休。我们每一个员工的一言一行、一 举一动也许只是很平凡的本职工作，但是要知道，正是这一点一滴微 不足道的涓涓细流，才汇成了整个烟草行业气势磅礴的滔滔江海。在 我们合肥市烟草公司里，就有着这样一个人。她个子不高，瘦瘦的身 躯，总是梳着精致的麻花辫，显得那么传统柔弱，她的名字叫董吉 芹……她待人谦和，工作起来认真细心，刻苦钻研，是单位的骨干； 业余时间，乂常到零售客户家中做好事，是大家心目中的好大姐；可 是，您恐怕想不到，为了抢救国家和人民的财产，为了把零售客户因 为火灾带来的损失降到最低，她那娇小的身躯曾经一次次义无反顾的 冲入熊熊火海中，以一个共产党员对党、对国家、对人民的满腔热情 与火灾进行着顽强的抗争……水火无情人有情，烈火灼伤了她的皮肤, 却融化不了她维护国家利益的赤诚Z心，浓烟熏红了她的双眼，却不 会让她迷失维护消费者利益的方向。她在那次与大火的较量中受了伤, 但是为了工作，却不肯休息哪怕是一天……您又可曾想到，还是这个 娇小的身体，因为血管里流淌着的是极特殊血型，单薄的肩上就担负 着的超乎寻常的责任，她曾经默默的为素不相识的人无偿献血近10 次，还积极报名参加了造血干细胞的志愿捐献，被安徽省红十字会授 予了三等功。这其中倾注的，是一个烟草人对国家、对社会、对人民 的一片怎样的深情啊！ 听得见的微笑 ——牢固国家利益、消费者利益至上价值观演讲稿 各位领导、各位同仁、各位评委： 大家好！ 切实维护国家利益和消费者利益，是我们行业“同舟共济、共渡 难关”的思想根基，是我们一切工作的出发点和落脚点，更是我们的 立身之本、发展之源，是烟草行业能迈上持续、稳定、健康发展轨道 的基石。作为卷烟销售网络建设最末梢的一名电访员，怎样在实际工 作中体现出来呢？在此，我将把电访员日常工作的酸甜苦辣呈现给大 家。我演讲的题目是《听得见的微笑》。 一位哲学家说过：“一件平凡的事做一千遍就是伟大。” 电访，我在这个看似平凡的工作岗位上，却感觉到有着千斤重量。 在这个“只闻其声”的世界里，我们将微笑溶进声音，以声音为纽带, 架起了烟草公司与零售户沟通的桥梁，为卷烟零售户提供着“听得见 微笑”的优质服务。 “你好，铜仁烟草108号电访员为你服务。请问今天您需要什么 每天，我们重复着相同的话语。 一个模式、几句话语，流露出同样的真情； 一部耳麦、三尺呼台，演绎着相同的故事…… 我是在苗族聚居的农村长大，从小讲的是半苗半汉的地方话，还 经常把“心慌”说成“心方”、把“方法”读成“慌华” 加上接电 话时有些紧张，给人的感觉总是底气不足。按照电 访工作的基本要求，电访员在工作时必须说普通话。要搞好电访 工作，怎么办