A银行个人理财业务发展战略-研究.pdf

目录 目录 1 绪论1 1.1 选题背景与意义1 1.1.1 选题背景1 1.1.2 选题意义2 1.2 国内外研究现状2 1.2.1 国外研究现状2 1.2.2 国内研究现状3 1.2.3 研究述评4 1.3 研究内容与方法4 1.3.1 研究内容4 1.3.2 研究方法5 2 国内外理财业务的现状与前景分析6 2.1 国际商业银行个人理财业务发展历程与现状6 2.1.1 国外个人理财业务发展历史6 2.1.2 国外个人理财业务发展现状6 2.1.3 中国香港地区个人理财业务发展现状分析6 2.1.4 国际个人理财业务的发展趋势7 2.2 国内商业银行个人理财业务发展现状与运作模式7 2.2.1 国内商业银行个人理财业务发展现状7 2.2.2 国内商业银行个人理财业务运作模式8 2.2.3 国内商业银行个人理财业务存在的问题9 2.2.4 国内商业银行个人理财业务发展前景9 2.3 国际国内第三方理财业务发展现状10 2.3.1 独立第三方理财基本理论10 2.3.2 国际第三方理财发展现状及经验借鉴10 2.3.3 国内第三方理财现状、问题与发展前景10 3A银行个人理财业务现状、问题与前景分析12 3.1A银行个人理财业务的发展现状12 3.1.1A银行开展理财业务的背景12 3.1.2A B 12 银行与 公司合作的内容 3.1.3A B 13 银行与 公司合作的必要性与可行性 3.1.4A银行个人理财业务的运行模式13 3.2A银行个人理财业务问题分析17 3.3A银行个人理财业务发展前景17 4A银行个人理财业务发展战略设计18 4.1A银行个人理财业务SWO 分析18 4.2 指导思想20 4.3 战略目标21 4.4 重点任务21 I 目录 5 保障措施23 5.1 理念创新23 5.1.1营销理念的创新23 5.1.2服务理念的创新23 5.2 服务创新25 5.2.1 从同质化服务向品牌化服务的转变25 5.2.2 从大众化服务向差异化服务的转变26 5.3 产品创新26 5.4 科技创新27 5.5 人才培育28 5.5.1 理财人员的培育和引进28 5.5.2 理财人员业务素质的培养29 5.6 客户培育30 5.6.1 培训客户的理财理念31 5.6.2 培育客户的心理素质32 6 研究结论与展望34 6.1 研究结论34 6.2 展 望34 致 谢36 参考文献37 II