俏江南品牌提升建议.pdf

俏江南品牌提升建议 目 录 Contents PART 1 OR 品牌诊断工具 PART 2 品牌诊断 PART 3 解决策略 PART 4 俏江南集团品牌规划建议 PART 5 俏江南 - 品牌规划建议 PART 6 LAN蘭 - 品牌规划建议 PART 7 奥运特餐规划建议 PART 8 OR东方仁德公关 品牌是满足需求的承诺 对应消费需求的品牌承诺 接受并选择一个品牌 购买需求 贩卖需求 • 品牌知名度 • 品牌核心价值 • 购买优先权 • 产品品质信息 • 价值一致性 • 销售服务信息 2、对目标消费者需求的深度满足 1、对品牌核心信息的精确提炼 消费者将根据接受到的品牌价值信息 消费者通过品牌的 “价值信息”,即通过全部的价值 来评估自身消费需求的满足程度 组合以及对品牌的使用体验来了解品牌的价值构成 最终做出购买的优先选择 并形成对品牌的忠诚与信赖 决胜心灵市场 Heart Marketing Quotient 品牌知名度 价值一致性 心灵市场份额 Heart marketing quotient 购买优先权 一个成功的品牌最终占据的是被目标消费者认同的心理价值份额！ 心灵市场要素 心 灵 市 场 份 额 Heart marketing quotient 1、品牌知名度 2、购买优先权 3、价值一致性 VI识别 名称识别 产品体验 性价比/满意度 品质 个性化服务 品牌承诺 消费者需求 • 识别度 • 独特性 • 招牌菜 • 价格 • 运营 • CRM • 互动 • 系统性 • 记忆性 • 促销菜 • 服务 • 厨师 • 网络 • 证言 • 统一性 • 联想度 • 试吃菜 • 标准 • 材料 • 订餐 • 刊物 • 排它性 • 代言人 • 概念菜 • 定位 • 环境 • 圈子 • CSR • 优越性 • 领军人 • 奥运餐 • 代言人 目 录 Contents PART 1 OR 品牌诊断工具