经典实用有价值企业管理培训课件：打造从优秀到卓越的高绩效团队.pdf

高绩效高绩效团队建设设 调查发现：大部分人没有高效工作 5％ 的人不但看不出来在工作，反而是在制造矛盾。缺乏合理的 绩效管理绩效管理 ，对工作对上级的公平性充满抱怨对工作对上级的公平性充满抱怨 ，无事必生非无事必生非 破坏性的做； 10％ 的人正在等待着待着什么 不不想做做 ，，没有没有工作激情作激情 ；； 大 最 10％ 的人没有对公司做出贡献 在做，但却是负绩效劳动； 浪 的 2020％％ 的人正在为增加库存而工作的人正在为增加库存而工作 蛮做蛮做、盲做盲做、糊做糊做 ，没有经过没有经过 有效培训与学习，经营与管理缺乏科学性与合理性； 费 费 40％ 的人正在按照低效的标准或方法工作 想做，但不会做； 15％ 的人属于正常范围，但绩效仍然不高 做不好。 如何真正发挥的团队作用如何真正发挥的团队作用？？ 第第一章章 认识团队认识团队 团队定义  团队是由团队是由一群有共同目标群有共同目标、优势互补的群体优势互补的群体 ，他们对共同他们对共同 目标、行动方法彼此承诺与负责。 团队与群体 工作群体 工作团队 •信息共享 目标 •集体绩效 •中性中性 （（有时消极有时消极 ）） 协同配合协同配合 ••积极积极 •个体化 责任 •个体的或共同的 •随机的或不同的随机的或不同的 技能技能 •相互补充的相互补充的 3 团队行为曲线 伪团队：一群人被别人或 表现出色的团队 自己称为团队，也具有团 工 工 队潜力，但实际工作中根 现 表 作 本不协作或根本无集体责本不协作或根本无集体责 任感。 潜在团队：是介于工作群 体和真正团队之间的的群体和真正团队之间的的群 体 真正的团队 真正的团队；由很少的一 些人组成的，他们为同一 目的工作目的工作，，有共同的目标有共同的目标，，