工作分析与人力资源规划.pdf

工作分析与人力资源规划 工作分析主要内容  工作分析概述  工作分析过程  工作设计 一、工作分析概述  工作分析是什么  为什么要做工作分析  什么时候需要作工作分析 工作分析（job analysis）是什么  又叫职务分析，就是对组织中某项工作的内容和 职务规范进行描述和研究的过程。  工作分析包括两个方面的内容： 1 关于工作方面的： 2 分析工作性质、工作内容、工作所规定的责任，以及工 作条件和环境说明； 3 关于员工方面的： 4 对从事该项工作的员工的素质、技术水平、独立完成工 作的能力，以及在工作中的自主权程度等说明。 工作分析的起源：科学管理时代  科学管理的实质便在于“用科学的研究和知识来代 替旧式的个人批判和个人意见，否则谈不上科学 管理” 。  管理人员的第一项责任，就是由管理人员把过去 通过长期实践积累的大量传统知识、技能集中起 来。管理人员主动地把这些传统经验收集起来， 记录下来编成表格，然后将他们概括为规律和守 则，有时甚至将他们概括为数学公式，尔后在全 厂工人中推行。…… 第四，管理者和工人之间在 工作职责上应该几乎是均分的，管理者应该把比 工人更胜任的那部分工作承担下来。” 工作分析是人力资源管理的基础 职业 生涯 工作分析 管理 报 工 人 酬 作 力 甄 绩 管 设 培 理 计 资 选 训 效 源 录 开 评 规 用 发 价 划 职务分析结果的具体应用(8点) 1、职务设计方面 — 职务设计：保证所有责任都被分配落实，避免盲区 — 安全与健康：辨识安全生产的主要影响因素，采取措施、减低危险 2、人力资源规划方面 — 分析人力资源供需情况——需要情况？供给情况？ — 确定人力资源库——企业到底有哪些人员，目前状况如何？ — 执行人力资源计划——短缺情况下怎么办？过剩情况下怎么办？ 3、甄选录用方面 — 保证人与工作的匹配：帮助企业确定需要什么样的人，也帮助应 聘者确定自己是否适合这一工作 — 测验甄选效度的依据：是否招聘了企业所需要的人。 — 职业生涯发展路径：使得员工明白可以晋升的途径和相应要求。 职务分析结果的具体应用(8点) 4、业绩评价方面 — 有助于确定业绩评价的准则和标准 — 明确每个人的具体工作任务 — 业绩改善指导工作 5、报酬管理方面 — 工作评价：职务价值评价的依据——确定报酬因素（职务技能、教育 水平、安全安隐患、责任大小），比如海氏职务分析表 — 工作分类：确定工资类别等级 — 工作价值的比较：便于员工将实际工作成果与目标相比较 6、培训开发方面 — 培训需求分析：明确各个职位