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人力资源管理咨询项目
工作分析与岗位说明书培训
2010年4月
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今日议题
1. 为什么要做工作分析
2. 如何认识工作分析
3. 工作分析的方法
4. 工作分析结果及其运用
5. 工作分析的开展
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今日议题
1. 为什么要做工作分析
2. 如何认识工作分析
3. 工作分析的方法
4. 工作分析结果及其运用
5. 工作分析的开展
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我们面临的困惑
科汇两个基地，均有40%强的员工认为公司各部门间的职能分工是
“说不清”、“不太明确”或“非常不明确”。
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我们面临的困惑
对于目前岗位间的责任界定，各层级的员工均有相当比例的人员选择了“说
不清”、“不太明确”，甚至“非常不明确”。
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我们面临的困惑
工作职责和权限清晰度不够。虽然问卷调查中，大部分员工认为部门、岗位的工作
职责权限相对清楚。然而访谈中了解到，公司部门与岗位的职责权限并没有明确地
界定出来，没有明确的文字记载。说明员工还不是很清楚职责与权限的深层含义。
访谈摘要：
访谈摘要：
1、……体系有问题，职责不明确，界限不清，无人落实……
2、……主管会点头，会后还是各做各的，没人跟踪检查……
3、……有些员工的执行力差、决议执行不下去……
4 、……人资部门只是执行部门……也得请示老板，不如直接报给老板……
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我们面临的困惑
约有80%的员工认为公
司各部门间不同程度地
存在推诿扯皮的现象
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我们面临的困惑
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