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学 习
思 考
愿意
总 结
练 习
1
工作分析
与
职务说明书制订
主讲:黄志强
2
你的期望 ?
我的期望 专心、参与
3
课程目的
• 通过培训,使学员认识工作分析在人力资源管理
中的地位及作用,熟悉工作分析的7种方法与4大
程序,了解职务说明书的内容和胜任力的概念,
掌握描述工作职责和确定任职资格的技术,以便
夯实人力资源管理基础工作,让职务说明书和胜
任力模型有效应用于管理实践,提高管理绩效
4
序曲:相见欢
• 相见相识
• 制作名牌
• 建设团队
• 俩俩结对,了解对方较深层次信息(公司、部
门、岗位和要描述该岗位的其它信息),各5分
钟,简报10分钟
5
我们所处的时代
—— 知识经济时代
人力资源是企业第一资源
6
组织设计与变革 组织战略目标
工作分析与设计 人力资源战略与规划
HRIS
胜任力模型 KPI形成 招聘与配置
SHE
职业生涯规划
人才评价 工作评估 绩效管理 (继任计划) 员工关系
社会保障
薪酬福利
企业文化
培训与开发 人事政策与法规
HR管理系统图
7
案例—— 工作职责分歧
一名机床操作工把大量的机油洒在了机床周围的地板上,车间主任
叫他把地板清扫干净,操作工拒绝执行,理由是他的工作职责中没有包
括清扫的条文。车间主任便找来一名辅助工来做清扫工作,但他同样拒
绝,理由也是工作职责
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