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主席语录
以一当十,是我精神
以十当一,是我实力
—— 《毛泽东文集》第一卷第383页
探讨:
如何拓展大客户销售
——从《输赢》之“摧龙六式”看销售
当前现状与问题
瞎猫碰死耗子(靠撞运气),守株待兔(死守
穷等 ),坐井观天(目光短视 )
出差到学校,老鼠去见猫
拜访见校长,喝酒拿斗量
再也不能这样活,再也不能这样过,销售就
得前思后想,想好了你再做
初级凭感觉做销售,中级靠感情做销售,高级
用感化做销售,特级做销售找感觉
销售实战经典之
摧 龙 六 式
来一桶=2.80元 超市
来一桶=5元 火车
来一桶=50元 ?
素
要 格
的 价值 价
购 求
采 需
户 信赖 体
客 验
客户采购的要素
五要素:产品价值(产品质地、外观、功
能、特点等)、 需求(重要和紧急)、
价格(由需求决定)、信赖(品牌、客户
关系)、客户体验(质量、服务)
价格、价值和需求都是客户采购必须具备
的要素,价格表面上由价值决定,但产品
是否有价值由客户需求决定,最终决定价
格因素是客户的需求。
何谓“摧龙六式”
需求是客户采购的核心要素,决定产
品对于客户的价值,价值又决定价格。不
断达到并超越客户的需求,得到良性的体
验,才能逐渐建立信赖(品牌)。
销售就是满足客户采购的五个要素的
过程,产生拓展客户的关键六个步骤,就
是摧龙六式
摧龙六式—— 营销六步曲
第一式 客户分析
第二式 建立信任
第三式 挖掘需求
第四式 呈现价值
第五式 赢取承诺
第六式 回收账款
挖掘需求
营
需求 呈现价值
建立信任信赖 价值 销
客户
客户 六
资料 价格
客户分析 体验 赢取承诺 步
回收账款 曲
摧龙第一式 客户分析
第一步:发展向导
第二步:收集客户资料
第三步:组织结构分析
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