《信息管理概论》第一章 信息时代呼唤信息管理.pdf

《信息管理概论》 信息管理专业本科生课程 中国人民大学 信息学院 杨波 目 录 一，序言——信息时代呼唤信息管理 二，信息管理的手段——信息技术 三，信息管理的理论基础——管理科学 四，信息管理的思想基础——现代系统科学 五，信息管理的内容和任务 六，信息资源——信息管理的对象 七，信息系统的概念及其建设方法 八，信息管理中的非技术因素 九，信息管理和信息系统建设的人才培养 十，我国信息化建设的现状和展望 一. 序言——信息科学和信息管理 A ，信息科学的兴起 B ，信息管理的地位和作用 C ，信息系统工程 D ，CIO的地位和任务 E ，本课程的目的和学习方法 A 、信息科学的兴起 什么是信息化？ 信息化是人类历史发展现阶段的一项 任务，它是社会发展的一个过程。 信息化就是在现代信息技术广泛普及 的基础上，社会和经济的各个方面发生 深刻的变革，在功能和效率上大幅度地 提高，从而达到人类社会的新的文明水 平的过程。 信息科学的内容 什么是信息科学？ 它包括：信息技术； 信息管理； 信息经济； 信息社会学和信息法学； 信息的基础理论； 新技术革命和信息技术的大普及 新技术革命的范围  现代信息技术  新材料技术  新能源技术  交通运输技术  生物工程技术  环境保护和海洋开发技术 以计算机和现代 通信技术为中心的现 代信息技术，是这场 大变革的主要动力之 一。 现代信息技术的主要内容  计算机  现代通信技术  遥感遥测技术  其他数据采集技术  现代印刷技术  现代办公室用的各种技术 信息技术发展的特点  速度大大加快。  容量迅速增长。  价格不断下降。  使用更加方便。  功能越来越强。  与各行各业紧密结合，广泛渗透。 信息技术的广泛应用  制造业  商业和贸易  交通运输  文化和教育  科学研究  生活和娱乐 B、信息管理的地位和作用  信息管理是信息科学的重要组成部分。  信息管理是信息技术发挥作用的最主要 的方面。  信息管理是信息经济和信息社会的基础。  信息管理是信息人才需求的最大市场。 C、信息系统工程 信息管理的基本任务是建设和管理各级各 类的信息系统。 例如： 企业的管理信息系统（MIS ） 政府的决策支持系统（DSS ） 远程教学系统 电子商务系统（EC ） “三金工程”和其他类似的工程。 D、CIO的地位和任务  观点一：CIO仅仅是一个技术角色，不是 领导团队的成员  观点二：IT是每一个有价值的业务流程 的核心，对组织的变革和成功是至关重 要的。CIO得到其他高层的尊重、认可。  组织在不断的变革，CIO也必须跟上 CIO是连接战略和IT的纽带  作为IT需求方的领导，你需要构建和管 理IT的预期；  作为供应方的领导，你需要提供具有成 本效益的服务 CIO的十个新优先任务  1. 领导，而不仅仅是管理。一，领导你 的业务团队制定预期，认知什么是对企