赴美考察信息化报告.pdf

关于赴美考察国际公司信息化情况的报告 根据集团公司信息化工作安排，我们于 2006 年 8 月 12 日至 8 月 26 日对雪佛龙德士古、壳牌、埃克森美孚、BP、 特索路、瓦拉路六家石油公司和 IBM、霍尼韦尔、兰德马克 三家信息技术公司的信息化情况进行了专项考察，内容涉及 信息化建设、信息化组织和管理、信息化应用效果等。 在美期间，考察团成员先后两次分阶段对各公司的交流 情况进行分析总结，理清思路；结合集团公司的具体情况， 用全面、客观、发展的观点，分析目前集团公司信息化建设 从管理组织框架、人才队伍建设、项目运作方式等方面存在 的差距和不足，就如何借鉴其它石油公司的经验，采取自我 创新的方式，搞好集团公司信息化建设进行了详细的探讨。 本次信息化考察的对象主要是两类公司：一类是与集团 公司主营业务类似的国际主要石油公司；另一类是提供信息 化建设服务的信息技术公司。下面从四个方面对国际主要石 油公司及信息技术公司的信息化建设情况进行汇报（考察详 细资料见附件）。 一、信息化建设情况 1 （一）雪佛龙德士古公司 作为当今全球第二大国际石油公司，日产原油 250 万桶， 日炼油 280 万桶，业务遍及全球 180 多个国家和地区，拥有 53,000 多名员工的雪佛龙德士古（Chevron Texaco）公司， 从 1994 年开始实施 ERP 系统，软件产品为 SAP。首先在 公司总部实施 SAP 的财务系统，以后逐渐在后勤供应部门、 炼油和销售、管道、勘探和生产等公司实施 ERP。目前， 雪 佛龙德士古公司的 ERP 系统有 43,000 个用户。 在应用系统实施方面，对公司各项业务进行了系统建 设。其中在财务和采购方面，使用了 SAP 的财务会计和总 账管理、管理会计和成本中心管理、应付账管理、资产管理、 项目管理、采购与库存管理及设备管理等模块；在人力资源 管理系统中，使用了 SAP 的工资管理、时间管理、主数据 管理及员工资助服务等模块。在上游业务中，其下属的美国 和加拿大的公司采用的是 SAP 系统，实施了 SAP 的生产分 成与会计管理、政府税收与产量报告管理、土地使用权付费 管理及信息发布等模块；海外业务使用的是 JDE 系统。在下 游业务中，实施了 SAP 的订单管理、发票管理、定价和税 务管理、油库和油品移动管理、油品交换与移动处理管理、 库存与库存控制管理、信用和应收款管理等模块。 在综合管理系统上，全面应用了 ERP 系统。系统采用 的是四个子系统架构，分别为开发系统、测试系统、生产系 2 统、升级系统。其中，包括 8 个开发系统、9 个测试系统、9 个生产系统和质量保证系统以及 30 至 40 个其它系统（如项 目管理、培训、研发等）。目前开发系统数据量达到 80TB， 生产系统的数据量为 20TB。该公司还实施了满足 SOX 法案 要求的信息安全方案与对灾难恢复的管理。 （二）壳牌公司 壳牌（Shell）对全球业务的松散管理导致了它的信息化 建设付出了巨大的成本。1998 年开始，壳牌全面开展信息 化建设，其中，下游企业内开展一项以改进安全生产为宗旨 的 计 划 ， 取 名 叫 GAME （ Global Asset Management Excellence，即全球资产管理系统）计划。GAME 计划中包 括 了 四 个 子 项 目 ， RCM 项 目 （ Reliability Centered Maintenance）提高生产设备的可靠性；IPF 项目（Instrument Protective Function ） 提 升 仪 表 的 可 靠 性 ； EIME 项 目 （Equipment Integrity Maintenance Execution）保证设备及 维 护 的 统 一 标 准 与 流 程 ； ESP 项 目 （