绩效管理体系项目-个人能力评估模型.pdf

绩效管绩效管理 绩效管理体系项目 个人能力评估模型 目录 1. 能力模型介绍 22. 明确企业使命和核心竞争力明确企业使命和核心竞争力 3. 构架个人能力模型 4. 通过集成的人力资源体系创造竞争优势 5. 工作步骤 1. 能力模型介绍 能力模型介绍 人力资源管理面临的问题： 如何招募适应不断 如何发展员工的技 变化变化的市场需求和的市场需求和 能和知识，以满足 公司发展战略的人 客户和公司的期望 才 如何基于科学的衡量 手段来决定员工的升 如何把员工的技能 迁和报酬迁和报酬，，以满足员以满足员 和知识与工作安排和知识与工作安排 工个人职业发展的志 挂钩 愿，提高士气和客户 满意程度 能力模型介绍（续） “企业不应仅仅被看成产品和服务的组合企业不应仅仅被看成产品和服务的组合，， 更应该是能力的组合” －《为了未来的竞争》， Gary Hamel 和 C.K. Prahalad， 哈佛商学院出 版社，1994年 能力模型介绍（续） 什么是“能力模型”？ 企业的能力模型是企业核心竞争力的具体表现。它描述了 要实现企业整体战略目标所必需的行为要实现企业整体战略目标所必需的行为，技能和知识配置技能和知识配置。 明确定义的企业特有的能力模型，可以推动企业战略目标 的实现的实现，从而赢得竞争优势从而赢得竞争优势。 “…… 一家企业对其核心能力的定义的清晰程度家企业对其核心能力的定义的清晰程度，，以及以及 对此定义的赞同程度，是该企业管理其核心能力的最 基本测试基本测试。” －《为了未来的竞争》， Gary Hamel 和 C.K. Prahalad， 哈佛商学院出版社哈佛商学院出版社，1994年年 能力模型介绍（续） 采用能力模型的优点： • 适应能力和反应速度成为新经济时代企业获得成功的基本要素 •• 员工的技能员工的技能，知识和素质日益成为企业参与竞争的最重要的资知识和素质日益成为企业参与竞争的最重要的资 源之一。员工发展的重点从对现有的工作岗位的适任性转移到 综合能力的提高综合能力的提高，促使员工以创新的工作方式接纳新的挑战促使员工以创新的工作方式接纳新的挑战 • 强调能力而不是岗位描述的企业更具有灵活性。管理者可以迅 速调整业务操作和组织架构速调整业务操作和组织架构，在变化多端的环境中保持竞争力在变化多端的环境中保持竞争力。 对个人来说，也能较灵活地实现岗位迁移 •• 基于能力的管理方式迎合组织机构的扁平化趋势基于能力的管理方式迎合组织机构的扁平化趋势 - 强调横向的能力扩展，而不是纵向的级别递升 - 激励员工的激励员工的 自我发展自我发展和和 自我评估自我评估 能力模型介绍（续）