信息系统与业务战略的综合.pdf

信息系统与业务信息系统与业务 信息系统与业务信息系统与业务 战略的综合战略的综合 战略的综合战略的综合 8/9/2010 1 引言引言 引言引言 今天，由于外部结构，如客户、供 应商和竞争者，对系统和技术的所作所 为可能要求组织改变管理IS/IT的方式以 避免重大的业务风险和劣势，缺少与业 务战略相一致的IS战略会导致下面的问 题： 8/9/2010 2 竞争者、供应商和客户可能获取对该组织的 优势。 由于系统的限制而使业务目标无法达到。 由于系统不是综合的，从而造成重复性建 设，管理信息的不精确、不及时和匮乏。 由于对关键业务需求缺乏明确的针对性，系 统的实施被延迟、超过预算，以及无法按期 望的效益交付使用。 8/9/2010 3 优先事项和计划不断地改变导致用户和IS工作 人员的冲突，生产率低下。 所选择的技术不是综合的，甚至成为经营业务 的一种约束。 无法建立合理的IS/IT资源水平，无法评价投入 和确定一致的重点安排。 控制信息或系统需求与业务需求的一致，控制 系统供应和技术的一致，成功地匹配供应与需 求。 战略定义战略定义：一组活动的综合：一组活动的综合，其目标是，其目标是 战略定义战略定义：：一组活动的综合一组活动的综合，，其目标是其目标是 增强企业的实力和使企业长治久安增强企业的实力和使企业长治久安。。 增强企业的实力和使企业长治久安增强企业的实力和使企业长治久安。。 8/9/2010 4 IS/IT战略的关联战略的关联 战略的关联战略的关联 一个组织的业务战略要通过分析各种内部与 外部的输入、使用各种技术来形成，它产生目标、 政策和行动计划。这些过程中的某些部分将需要 信息系统的开发和改善。对需求的陈述 （需要做 什么，what ）必须转化为基于技术的解决方案 （如何满足需求，how ）。这种线性关系如图1所 示，其展开如图2所示。 8/9/2010 5 业务战略 信息系统战略 信息技术战略 图1：IS/IT战略