供应链运作参考模型—— SCOR模型.pdf

供应链运作参考模型供应链运作参考模型供应链运作参考模型供应链运作参考模型———————— SCORSCOR模型模型模型模型 提纲提纲 • 1 现有企业组织机构与SCM不符 • 2 SCOR2 SCOR模型模型 – 2.1 SCOR模型简介 – 22.2 SCOR2 SCOR模型的层次模型的层次 – 2.3 SCOR模型的应用 – 2.4 SCOR 分析方法 2 11 引言引言 • 现行企业的组织机构大都是基于职能部门专门化管理现行企业的组织机构大都是基于职能部门专门化管理 • 专业化分工通过分工使劳动者成为某一方面的专家， 使处理某使处理某一问题的单位效率提高问题的单位效率提高，，但专门化分工也带但专门化分工也带 来许多环节衔接问题。 • 与专业化分工相适应的金字塔型组织体系适合稳定的 环境环境、大规模的生产大规模的生产、以产品为导向的时代以产品为导向的时代，但把任但把任 务分裂为多个环节，造成部门之间衔接中的大量等待， 延长了任务所花费的时间延长了任务所花费的时间。 • 用某个环节使用计算机软件并不能彻底改变这种低效 率问题 3 • MITMIT的的HHammer指出指出，传统流程的计算机化并没有带传统流程的计算机化并没有带 来预期效益，原因之一是没有触及传统管理模式。因 此必须进行业务流程重组此必须进行业务流程重组 • BPR的核心思想是想要打破企业按职能设置部门的管 理方式理方式，，代之以业务流程为中心代之以业务流程为中心，，重新设计企业管理重新设计企业管理 过程。 • 经营流程是BPR的关键概念，减少甚至消除流程中非 增值环节是BPR的宗旨 • 因此，企业应是流程型组织，需要对原有的金字塔组 织模式进行改革织模式进行改革。 4 2 SCOR2 SCOR模型模型 • 2.1 SCOR模型简介 • 22.2 SCOR2 SCOR模型的层次模型的层次 • 2.3 SCOR模型的应用 • 2.4 SCOR分析方法 5 22.1 SCOR1 SCOR模型简介模型简介 • SCORSCOR的产生的产生 – SCOR ：Supply-Chain Operations Reference – SCC的创的创立 为了帮助企业实施供应链管理，以两个咨询公司——PRTM 和AMR为主，加上其他美国的几个领先的企业，组成了一 个小组个小组，并于并于1996年宣布成立了供应链理事会年宣布成立了供应链理事会 （（SSupplyl - Chain Council ）。 – SCCSCC选择了选择了一个参考模型个参考模型，经过发展经过发展、试验试验、完善完善，于于 1997年发布出了供应链参考模型——SCOR 。 – SCC将供应链参考模型（SCOR ）看作描述和改进运作过 程效率的工业标准。SCC成员支持SCOR作为供应链管理 的标准模式。 6 • SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型， 是供应链的诊断是供应链的诊断工具具，它涵盖了所用行业它涵盖了所用行业。 • SCOR使企业间能够准确地交流供应链问题， 客