人力资源开发外包项目风险-研究.pdf

目录 目录 中文摘要 I Abstract II 第一章 绪论 1 第一节 研究的背景及意义1 一、研究的背景 1 二、研究的意义 2 第二节 研究的相关文献回顾3 一、国外关于人力资源开发外包及其风险的研究现状 3 二、国内关于人力资源开发外包及其风险的研究现状 5 第三节 研究的思路及初步构想6 一、本选题拟采取的研究方案 6 二、研究的具体技术路线如下 7 第四节 研究的目标与内容8 一、研究主要目标 8 二、研究的内容 8 第二章 人力资源开发外包项目风险理论分析 9 第一节 人力资源开发外包的概念与内容9 一、人力资源开发的定义 9 二、人力资源外包的概念 9 三、人力资源外包的特点 10 四、人力资源开发外包项目的内容11 第二节 人力资源开发外包项目风险相关理论及特征 12 一、风险构成理论 12 二、具体的风险构成 15 IV 目录 三、风险的特征 19 第三章 人力资源开发外包项目的风险识别 21 第一节 风险识别的含义与方法21 一、风险识别的含义 21 二、风险识别的方法 21 第二节 人力资源开发外包项目风险因子识别的分析23 一、人力资源开发外包项目风险识别的依据 23 二、人力资源开发外包项目风险因子识别 25 第四章 人力资源开发外包项目风险评价及防范 29 第一节 项目风险的评价方法29 一、项目风险的定性评价方法 29 二、项目风险的定量评价方法 30 第二节 人力资源开发外包项目风险评价方法 32 第三节 层次分析法的原理及流程 33 一、层次分析法的原理 33 二、层次分析法的流程 33 第四节 人力资源开发外包项目风险的防范 37 第五章 实证研究 40 第一节 Y 公司背景40 第二节 Y 公司人力资源开发外包项目风险评价41 一、项目风险因子的识别 41 二、项目风险评价 42 第三节 Y 公司人力资源开发外包项目风险的防范46 第六章 总结与展望 47 第一节 总结47 第二节 展望47 V 目录 参考文献： 49 致谢 52 攻读硕士学位期间发表的科研成果目录及获奖情况： 53 VI 第一章 绪论 第一章 绪论 第一节 研究的背景及意义 一、研究的背景 科学技术的发展，经济的突飞猛进，使中国开始逐步融入世界经济一体化 中。企业的竞争力作为决定目前国际竞争的重要因素之一，已经被提到前所未 有的高度。而决定企业竞争力的重要部分就是竞争优势。因此，业务外包便逐 渐成为企业发生根本变化的主要方式。企业要将主要精力放在自己擅长的，具 有核心竞争力的业务上，将不擅长的很难管理的业务外包出去，只有这样才能 在激烈的市场竞争中取得优势。 人力资源是企业的一个重要的部分，而这一资源与其它资源相比有其特殊 性，它具有能动性，稀缺性和创造性，是企业管理较困难的资源。因此，人力 资源管理外包日渐成为企业提高核心竞争力的重要手段。人力资源趋势研究机 构1997 年对1700 家公司进行调查时发现，有5