Chap3职位分析丶评价与胜任素质模型2012.pdf

职位分析、评价与胜任素质模型 2012.8 主 要 内 容 1 1 职位分析 职位分析 2 2 职位评价 职位评价 3 3 胜任素质模型 胜任素质模型 职位分析的含义（6W1H ） • Who：什么样的人来完成工作最合适？ • What：工作内容和职责是什么？ • When：工作时间安排怎样？ • Where：在什么地点和环境下完成工作？ • Why：为什么要完成这些工作？ • For whom：这些工作的服务对象是谁？ • How：怎样完成工作？ 什么是职位分析 • 系统地搜集与工作职位有关的信息并进行整理加 工和描述，形成职位说明书和任职资格规范。 • 1、职位描述：主要阐述任务、职责、工作要求、 行为标准、目标、定额、关系、角色、环境、条