第四篇 信息系统建设与管理.pdf

第四篇 信息系统建设与管理 第十一章信息系统规划 第十第十二章章信息系统开发综述信息系统开发综述 第十三章信息系统分析与设计 第十四章信息系统实施与运行 第十一章 信息系统规划 第一节 概述 第二节第二节 信息系统的战略规划信息系统的战略规划 第三节 信息系统规划的方法 第一节 概述 一、信息系统建设与管理过程 （一）信息系统规划 （二）信息系统开发 （三）信息系统管理 （四）信息系统控制 二、IS建设实施过程中应注意的问题 （一）要注意企业的实际情况 （二）制定中长期规划 （（三三））明确开发内容明确开发内容 （四）部署开发工作 （五）控制开发过程 （六）建立系统的运行机制 三、信息系统发展的阶段论 （一）诺兰阶段模型 初装 蔓延 控制 集成 数据管理 成熟 购置第一台从少数部门 成立领导小 对各子系统 数据真正成信息系统 扩散到多数 组对整个组 的软硬件重 为组织的重可满足各 计算机;初步 要资源。80 开发管理应部门开发大 织的系统建 新配置，建 管理层次 量的应用程 设进行统筹 立集中式的 年代美国处的要求， 用程序;多发 生于财务统序，事务处 规划，利用 数据库及能 于第四阶段，真正实现 计部门. 理效率有所 数据库技术 充分利用和 诺兰对此无信息资源 提高。 解决数据共 管理各种信 详细描述。的管理。 享。 息的系统。 （二）信息系统发展过程中的增长要素 1.计算机软硬件资源： 磁带 分布式计算机 2.应用方式： 批处理方式批处理方式 联机实时处理方式联机实时处理方式 3.计划控制： 短期、随机的计划 长期、战略计划 4.IS在组织中的地位： 附属 独立 5.领导模式： 技术领导技术领导 联合领导联合领导 6. 用户意识： 作业管理级用户 中、上层管理级 四、开发信息系统的策略 （一）“自下而上“策略 从现行系统业务状况出发，先实现一个 个具体的功能，逐步由低级到高级建立 ISIS。 （二）“自上而下“策略 从总体上协调和规划，由全局到局部， 由长远到近期，从探索合理的信息流出 发设计信息系统。 第二节 信息系统的战略规划 一、信息系统战略规划的概念 （一）定义 ISIS战略规划是关于战略规划是关于ISIS长远发展的计划长远发展的计划， 是企业战略的一个重要组成部份。 （三）内容 1.信息系统的目标、约束及总体结构 确定IS应实 含IS实现的 指明信息的 现的功能 环境、条件 主要类型和 主要的子系 统 2. 组织的现状 包括软硬件情况、人员配备情况、 费用投入情况 33.业务流程业务流程现状现状、存在的问题和不足及存在的问题和不足及业业 务流程重组 据IT的特点，对原有的流程进行 根本性的再思考和彻底的再设计。