《生产运作管理》.pdf

欢迎欢迎 欢迎欢迎 同志们学习同志们学习 同志们学习同志们学习 《生产运作管理《生产运作管理》》 《《生产运作管理生产运作管理》》 首都经济贸易大学企业管理系 张仁侠 张仁侠 03级工商管理研修班的同志们： 现将 《生产运作管理》压缩简稿发给同志们，作为 大家上课学习时的基本参考，具体内容以上课时讲的 内容为主，敬请提出宝贵意见。 张仁侠 讲述内容 第一专题：管理能力； 第二专题：运营管理概论； 第三专题：现代化管理方法； 第四专题：现场管理。 张仁侠 第一专题 ：管理能力问题 （新形势下如何做一个管理者） 管理知识： 管理技能： 管理观念： 张仁侠 第二专题：生产运作管理导论 张仁侠 （一）生产（从政治经济学角 度认识） 以一定的生产关系联系起来的人们， 利用生产工具，改变劳动对象，以适应 自身需求和发展的过程，它是人类社会 赖以生存和发展的基础。 张仁侠 （二）.企业生产运作 1.定义 企业把各种生产要 素转化为产品或服 务，以实现价值增值 的过程。 张仁侠 2.生产运作过程框图 信息流 物料流入 物 流 物料流出 输入 转换 输出 供应商 零售商 用户 各种生 制造过程 产 品 产要素 服务过程 服 务 资金流出 资金流 资金流入 信息流 张仁侠 3.生产运作过程实例 系统系统 输入输入 转换转换 输出输出 系统系统 输入输入 转换转换 输出输出 厂房、员工、 汽车制 零件加工、装配 汽车 设备、材料等、 造 （信息） 商业 店铺、顾客、营业 迎接顾客、介绍产 满意顾客、销售 员、商品、广告等 品、办理销售手续 量 医院 病房、患者、医务 诊断、治疗 、护理 健康人员 人员、药品、医疗 设备等 银行