第七章 运作——如何推行营销管理.pdf

第七章运作 ——如何推行营销管理EMBA 2002年,世界第一畅销书—— 《执行》。 论 择 占 造 定 树 运 理 机 位 势 策 形 作 这是战略营销环环相扣的七个方面,最后是 落实到运作上。 推行营销管理之核心环节 EMBA 推行营销管理,需要抓住三个环节:  制定完善的营销计划  设计有效的营销组织  加强必要的营销控制 营销计划—— 营销组织—— 营销控制, 构成了营销管理的基本内容。 7.1 制定完善的营销计划 EMBA 完善的营销计划包括:  营销战略计划  产品营销计划  营销预算 7.1.1 营销战略计划 EMBA 营 形 制 制 执 反 S 销 W 成 定 定 行 馈 战 O 营 营 营 营 和 T 略 析 分 销 销 销 销 控 计 目 战 计 计 制 划 标 略 划 划 7.1.2 产品营销计划 EMBA 营销计划的内容:内容提要,对计划的简要说明。 当前营销状况: 市场情况:市场范围有多大?有哪些细分市场? 各细分市场的容量有多大?顾客的主要需求是什 么?哪些因素会影响顾客行为? 产品情况:产品线说明;产品组合分析及每个品 种产品的价格、销售额、利润率、以及竞争者产 品的BCG分析竞争情况:有哪些竞争者?主要竞 争者是谁?它的状态怎么样?它的市场策略是什 么? 分销情况:各主要销售渠道的销售情况及发展趋 势。 7.1.2 产品营销计划(续) EMBA  营销环境分析: 产品或品牌的SWOT分析。  营销目标: 市场占有率,销售额,利润率,投资收益率 等目标。  营销策略: 目标市场的选择,市场定位策略,营销组合 策略,品牌策略,竞争策略等等。 7.1.2 产品营销计划(续) EMBA 行动方案: 要做什么?由谁去做?何时去做?需要多少成 本?

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