金融营销010金融产品促销与客户经理.pdf

金 融 营 销 教材：《金融营销》 讲授： 主编：杨米沙等 学期： 中国人民大学出版社 班级： 2011年8月 1 1 基本内容 第一章金融市场概述 第二章金融服务营销 第三章金融营销环境分析 第四章个人金融行为分析 第五章机构金融行为分析 第六章目标市场营销策略 2 2 基本内容 第七章金融产品策略 第八章金融产品定价策略 第九章金融网点与服务传递策略 第十章金融产品促销策略 第十一章金融服务人员策略 第十二章金融服务过程策略 第十三章金融服务有形展示策略 3 3 第十章 金融产品促销与 客户经理 学习目标  了解促销要素的基本含义与促销实施步骤  了解广告推销、公共关系推销概念与做法  掌握金融机构营销推广概念、特点和方法  掌握人员推销概念、特点、做法，了解金融客户 经理制度 5/32 5/32 主要内容 第一节 促销组合及实施步骤 第二节 客户经理推销 第三节 广告 第四节 营业推广 第五节 公共关系 6/32 6/32 第一节 促销组合及实施 广告 金融机构产品 人员推销 促销几种类型 营业推广 公共关系 7/32 7/32 一、促销组合的类型 广告 销售促进 公共关系 人员推