企业战略管理 .pptVIP

第五章 企业战略管理 当今国际管理理论与实践最新发展在转向以战略管理为导向的管理理念。 战略 没有战略的企业就像一艘没有舵的船一样只会在原地转圈，它又像流浪汉一样无家可归。 ——侨尔?罗斯和迈克尔?卡米 三个石匠的寓言 有人问三个石匠他们正在干什么。 ——第一个回答：“我在混口饭吃。” ——第二个回答：“我在做全国数一数二的石匠活儿。” ——第三个回答：“我在建造大教堂。” 三个石匠的寓言 这个故事出现在管理大师彼得.德鲁克于1954年出版的《管理实践》一书中。最现代的理解，似乎与“愿景管理”联系得更紧密一些，也就是说，管理者的责任是要让企业中的每个人都能意识到自己做的每一点努力，都必须围绕企业要实现的美好愿景。只有这样，企业才能处理好短期行为和长期战略之间的关系，才能利用理想的感召激发员工的工作热情，最终实现企业的奋斗目标。 第一个石匠的自我期望值太低，在职场上，此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。第二个石匠的自我期望值过高，在团队中，此人很可能是个特立独行、“笑傲江湖”式的人物。第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合，他的自我启发意愿与自我发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。 5.1 企业战略与战略管理 5.1.1 企业战略的概念 5.1.2 企业战略的发展及其特征 5.1.3 企业战略的层次 《辞海》：军事名词，对战争全局的筹划和指挥。 《中国大百科全书、军事卷》：指导战争全局的方略。 《韦氏新国际英语大词典》：军事指挥官克敌制胜的科学与艺术。 《简明不列颠百科全书》：在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。 毛主席：战略问题是研究战争全局规律性的东西。 5.1.1 企业战略的概念 从广义上说 企业战略包括:企业的意图、目标和政策等。 前瞻性——战略形成在经营活动发生之前； 主观性——反映企业高层主管对未来行动的主观愿望。 从狭义上说 企业战略仅指企业实现其宗旨和一系列长期目标的基本方法和具体计划。 5.1.1 企业战略的概念 亨利·明茨伯格认为： 从企业未来发展的角度来看，战略表现为一种计划(Plan)； 战略也表现为企业在竞争中采用的一种计策(ploy)； 从企业过去发展历程的角度来看，战略表现为一种模式(pattem)； 从产业层次来看，战略表现为一种定位(position)； 从企业层次来看，战略表现为一种观念(perspective)。 著名的5P模型 企业战略应解决的问题 发展方向 由企业宗旨或使命所决定的，未来的产品结构或目标市场的发展方向，也称为企业未来的经营范围或经营领域。 经营结构 指由企业的使命和经营领域所决定的各种资源和能力的配置状况。 5.1.2 企业战略的发展及其特征 企业战略理论的发生 美国经济学家切斯特·巴纳德 1938年《经营者的职能》，首先使用战略这一概念 企业战略基本框架的初步构成 美国学者钱德勒，《战略与结构、美国工业史的考证》，1962年 美国学者安索夫，《企业战略论》，1965年 美国学者安东尼，《经营管理学基础》， 1965年 企业战略理论的发展 企业战略理论的实践 美国的弗雷德·博尔奇（Fred Borch）在通用电气公司的实践。 世界各国的实践。 70年代后半期和80年代可以称为西方企业的战略管理时代。 企业战略理论的发展 企业战略的成熟和完善 20世纪80年代 主要表现 （1）强调战略思维的重要性，代表作是美国学者德鲁克的《管理——任务、责任、实践》等。 （2）运用系统论的分析方法，代表作是美国著名的战略学家迈克尔﹒波特的《竞争优势》和《竞争战略》等著作。 （3）提倡企业的文化因素，代表作是美国学者肯尼迪与迪尔写的《公司文化》、米勒的《美国精神》等。 企业战略的主要特征 （一）整体性：企业全局 （二）长远性：面向未来 （三）整体最优性：组织整体 （四）风险性：组织变革 （五）社会性：社会责任 5.1.3 企业战略管理的层次 企业总体战略 从企业全局出发解决企业的经营范围、发展方向，重点解决企业投资的合理组合与有效回报问题。 分为稳定型战略、发展型战略和紧缩型战略。 5.1.3 企业战略管理的层次 企业竞争战略 成本领先战略 差异化战略 集中型战略 5.1.3 企业战略管理的层次 企业职能战略 主要回答问题： 如何支撑总体战略和经营战略？ 美国在线时代华纳 美国在线时代华纳是世界上主要的媒体和娱乐公司，其事业包括: 提供交互式服务、光缆接入、电影娱乐、电视网络、音乐和出版。? 美国在线时代华纳 通过创造性的接入、提供信息和服务等方式丰富全球各地人们的生活，从而成为全球最受尊敬、最具价值的公司。 致力于创新和创造——鼓励承担风险和表达不同的