软件外包企业量化管理的研究与实践.pdf

软件外包企业量化管理的研究与实践 摘要 为了使软件项目管理透明化，摆脱“混沌”状态，做到可预测可控制， 从而使得软件外包企业能够在日益激烈的竞争中立于不败之地。本文选择 Model 采用能力成熟度系列模型集成(CapabilityMaturityIntegration， cMMI)模型来建立本企业的软件过程规范，以实现对软件外包企业的项 目进行量化管理的目标。 本文依照CMMIL4量化管理要求，依次为特定软件外包企业制定了组 织级过程性能、量化项目管理两个流程；接下来依照流程的要求，做出了 企业CMMIL4现状差距分析报告，依照报告提出对公司现状进行调整与改善 的具体目标；并且针对目标，完成了企业需要的所有度量项的度量目的、 范围、定义、前提、构造，规程，计划、以及执行度量以后要对度量进行 的评价；以这些度量项为基础，设计和建立了本企业组织级性能基线与模 型，同时明确了企业量化管理统计工具使用方法，完善了过程、度量分析 和模型间关系对照表；最终在具体项目A中参考组织级性能基线与模型对项 目级性能基线与模型进行了一一实现，验证了完成以上工作就可以对项目A 的己定义的子过程性能进行量化管理，并且对项目A的总体质量情况进行预 测和指导。 采用实用软件度量方法(PSM)以及统计过程控制技术(sPc)，运用 SPSS工具绘审tJXmR控制图，对产品或过程性能的现状进行统计进行分析，完 成了CMMI模型理论L4对软件企业量化管理的要求，最终实现了对软件外包 项目进行量化管理。 【关键词】质量模型：质量设计；缺陷分析：软件度量；统计过程控制 【论文类型】应用研究 Abstract to in CMMI isselectedestablishtheOSSPofoursoftware theory company toforecastandcontrolsot}t、：vare this order article，in projectmanagement．This software andachieveour to can usmakeour succeed objective help company our manageprojects． quantitative in totheneed CMMI According ofquantitativeprojectmanagement do the forOUtsoRware L4，wethe things：BuildOPP／QPMprocess following the ofoursoftware company；Accomplishgapanalysisreport company； Establishllew this atthe relevant companygoal year；Aimgoal；select measurement andthe weestimateresult thatwe and