第二章 运作战略.pdf

第二章第二章 运作战略运作战略 第二章第二章 运作战略运作战略 • 运作战略的基本概念 • 产品战略决策 • 竞争战略决策 • 生产与运作组织方式决策 第一节第一节 运作战略的基本概念 第一节第一节 • 什么是运作战略 • 运作战略与企业经营战略 • 运作战略制定的影响因素 • 运作战略的特点与运作战略管理的难点 什么是运作战略 • 运作战略：在企业经营战略的总体框架 下，决定如何通过运作活动来达到企业 的总体经营目标。 – 如：经营战略侧重于收益率的提高，则运作 战略的指导思想为尽量增加生产收益，因而 在产品决策时注重选择高附加值的产品。 – 又如：经营战略重点为扩大市场占有率,则运 作战略的重点为保持生产系统的高效灵活运 行以最大限度地满足市场的各种需求。 运作战略与企业经营战略 市场地位 公司战略 财务战略 运作战略 市场战略 运作管理 输 人员 工厂 零件 生产过程 输 入 出 计划与控制系统 运作战略制定的影响因素 • 外部影响因素 – 国内外宏观经济环境和经济产业政策 • 影响：运作战略中的产品决策和生产组织方式的选择 – 市场需求及其变化 • 影响：技术选择，新产品开发，生产能力的扩张，转产等 – 技术进步 • 影响：1）对新产品和新服务的影响2 ）对生产方法、生产工艺、业务 组织方式等的影响 – 供应市场 • 影响：与投入要素有关，对产品的竞争力有很大影响 • 内部影响因素 – 企业整体经营目标与各部门战略 • 影响：职能级战略受经营战略的影响，职能级战略互相影响 – 企业能力 • 影响：企业在运作能力、技术条件以及人力资源等方面与其它企业相 比所占有的优势和劣势 运作战略制定的程序