组织环境分析与管理决策概述.pptVIP

S W O T WT对策 最小与最小对策，即考虑弱点因素和威胁因素，目的是努力使这些因素都趋于最小。 悲观 WO对策 最小与最大对策，即着重考虑弱点因素和机会因素，目的是努力使弱点趋于最小，使机会趋于最大 苦乐参半 ST对策 最小与最大对策，即着重考虑优势因素和威胁因素，目的是努力使优势因素趋于最大，是威胁因素趋于最小。 苦乐参半 SO对策 最大与最大对策，即着重考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大。 理想 小 大 大 小 项目 优势（S） 劣势（W） 机会（O） （SO）战略 是一种发挥企业内部优势而利用企业外部机会的战略。 所有的企业都希望处于这样一种状况：即可以利用自己的内部优势去抓住和利用外部环境变化中所提供的机会。 企业通常首先采用WO、ST或WT战略而达到能够采用SO战略的状况。当企业存在重大弱点时，它将努力克服这一弱点而将其变为优势。当企业面临巨大威胁时，它将努力回避这些威胁以便集中精力利用机会。 （WO）战略 是一种通过利用外部机会来弥补内部弱点的战略。 适用于这一战略的基本情况是： 企业存在一些外部机会，但企业内部有一些弱点妨碍着它利用这些外部机会。 例如：市场对可以控制汽车引擎注油时间和注油量的电子装置存在着巨大需求（机会），但某些汽车零件制造商可能缺乏生产这一装置的技术（弱点） 战略1：是通过与在这一领域有生产能力的企业组建合资企业而得到这一技术。 战略2：可以是聘用所需人才或培训自己的人员，使他们具备这方面的技术能力。 威胁（T） （ST）战略 是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战略。 案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门（优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。 （WT）战略 是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁的防御性战略。 一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业的确处于不安全和不确定的境地。实际上，这样的公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算，因而不得不为自己的生存而奋斗。 SWOT分析只是战略发展的第一步，企业需要进一步找到内部要素与外部环境的结合点，有效调整整合内部各要素，以吻合或超越外部环境的变化，获取竞争优势。 此矩阵就是将内部要素与外部环境结合分析的工具。通过将强弱势与机会威胁对应进行分割，可得出企业应对环境变化的4个主要战略： * * 任务三 组织环境分析与管理决策 知识目标 1.环境影响因素和分析方法。 2.了解定性和定量决策分析方法。 3.熟练掌握SWOT分析法、特尔菲法、决策树分析法。 技能目标： 1.能用SWOT分析法分析问题 2.能用特尔菲法决策项目 3.能用决策树分析法选取优秀项目 【管理名语】 不熟悉环境的管理，宛如：盲人骑瞎马，夜半临深潭。 　田忌与齐王赛马 导入案例1：煮青蛙的故事 如果你把一只青蛙放进沸水中，它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水里，不去惊吓它，它将呆着不动。现在，你慢慢地开始加温，当水的温度从华氏70度升到80度，青蛙仍显得若无其事，甚至自得其乐。可悲的是，当温度慢慢上升时，青蛙将变得越来越虚弱，最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境，青蛙仍留在那里直到被煮熟。 讨论：环境对一个组织、一个人到底有何影响？ 导入案例2：选择 有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200％，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！” 结论： 什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的，而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息，了解最新的趋势，从而更好的创造自己的将来。 一、管理环境 1.管理环境 存在于社会组织内部与外部的影响管理实施和管理功效的各种力量、条件和因素的总和。 2.管理环境的分类 （1）按存在于社会组织的内外范围划分，可分为内部环境和外部环境。组织的外部环境还可以进一步划分为一般环境和任务环境。 （2）按管理内容划分，可分为经济环境；技术环境；政治环境；社会与心理环境。 （3）按环境的稳定性分为稳定环境和动态环境。 环境的分类 社会文化