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国际服务贸易课程小结
xulinqing@
1.服务的概念,服务的特征
服务指以提供活劳动的形式满足他人的某种需要并取
得报酬的活动。
服务一般是无形的。虽然服务需要物质设施,但消
费者获得的仅仅是服务。
服务的生产和消费通常是同时发生的。
要求顾客参与
服务是难以贮存的。
服务的异质性,即同一种服务的质量差别,服务质
量难以衡量和比较。
服务具有较强的经验特征和信任特征。
2.服务的分类
根据提供服务的手段的不同分为:以机器设
备为基础的服务及以人为基础的服务(非技
术的、技术的和专业的服务);根据顾客在
服务现场出现的必要性区分;根据组织特性
分为私人服务和公共服务。
3.服务贸易的定义
1.跨境提供:由一个成员境内向另一个成员境内提供的服务。在这种形式下,
服务提供者和被提供者分别在本国境内,并不移动过境。所以,这种服务提供
方式,往往要借助于远程通讯手段,或者就是远程通讯服务本身。例如,国际
电话通讯服务。
2.过境消费:在一个成员境内向任何其它成员的消费者提供的服务。在这种服
务提供形式下,服务的被提供者,也就是消费者跨过国境进入提供者所在的国
家或地区接受服务。出国旅游、出国留学实际上都是接受的这种服务提供方式。
3.商业存在:通过一个成员的商业实体在任何其它成员境内的存在而提供的服
务。这种商业实体或商业存在,实际上就是外商投资企业。其企业形式可以采
取独立的法人形式,也可以仅仅是一个分支机构或代表处。在这里,服务的提
供是以直接投资为基础的,其提供涉及到资本和专业人士的跨国流动。例如,
外资银行提供的服务就属于这种形式。
4. 自然人的流动:由一个成员在任何其它成员境内的个人提供的服务。这种形
式涉及到提供者作为自然人的跨国流动。与商业存在不同的是,它不涉及投资
行为。例如,我们请一个国外著名会计师事务所的注册会计师前来作财务咨询
以及进行讲学,那么这可以被看作 自然人的流动。但如果该所来中国开设了
一家分支机构,那么这就是商业存在了
4.什么是商业存在
商业存在指任何形式的商业或专业机构,包
括通过组建、获得或维持一个法人,或创立
或维持分支机构或代表处以便在一成员境内
提供服务。
5.服务贸易与无形贸易
二者不完全一一致,一些服务贸易是有形
的;而技术贸易也被认为是无形的,但不属
于服务贸易
6.服务贸易概念的重要性
服务贸易概念是发展中国家和发达国家在谈
判中的争论焦点。发展中国家坚持认为服务
贸易仅仅指越境服务贸易,不需要生产者和
消费者物理接触就能发生的贸易。因为其在
服务贸易方面的劣势,担心定义范围过宽会
导致增加贸易自由化的负担。发达国家则要
求把涉及生产要素流动的服务贸易也包括在
内,甚至把服务业的直接投资包括在服务贸
易之内。
7.国际服务贸易和新兴国际服务贸易
国际服务贸易按服务业发展顺序分为传统国际
服务贸易和新兴国际服务贸易。
传统国际服务贸易:国际运输、国际维修和
保养、国际金融服务(贸易结算)、商品批
发和零售。
新兴国际服务贸易:国际旅游服务、世界信
息网络服务、卫星发射服务等。
8.经济服务化的表现
宏观上讲指服务业成为国民经济的主要部门
(超过50%的产值比重和劳动就业比
重),微观上表现为生产活动中服务投入增
加。生产的柔性化、服务业与制造也的相互
渗透以及服务的社会化是其具体体现。
经济服务化促进了国际服务贸易的开展。
9.核心服务贸易与追加服务贸易
按服务贸易同货物的国际转移的关联程度为分
为核心服务贸易与追加服务贸易。
国际核心服务贸易同货物的国际投资和国际
贸易无直接关系,服务本身是市场需求和市
场供给的核心对象。国际追加服务贸易是附
加在货物贸易上的服务,是派生的市场需求
与市场供给;是形成产品差异和增值的主要
源泉,也是厂商之间开展非价格竞争的一个
决定性因素。
10. 国际服务贸易的统计分类
要素服务
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