新型实用公关实践教程 第2模块 现代公关程序.pdf

新型实用公关实践教程 目录 1 第1模块 现代公关导论 2 第2模块 现代公关程序 3 第3模块 现代公关专题活动 4 第4模块 现代公关技能 5 第5模块 现代公关礼仪 6 第6模块 现代公关成功之路 第2模块 现代公关程序 学习目标 能力要求 关键知识 第2模块 现代公关程序 学习目标  知识学习目标  了解公关程序的概念、特征，认知公关调查的原则，掌 握现代公关的调查、策划、实施和评估的过程，重点掌 握公关实施的步骤和排除相关障碍，熟练运用评估的标 准准，客观客观、科学地评估公关事件科学地评估公关事件。 第2模块 现代公关程序  能力培养目标 能力模 能力要求 关键知识 块 1．能认知现代公关程序 1．公关调查、公关策划、 的概念、特征 公关实施和公关评估 2 ．能运用公关程序原理 2 ．抽样调查、访谈调查、 分析相关案例 问卷调查。 现代公 关技能 3 ．四步工作法 训练的 1．能通过公关程序实践 1．公关调查的原则 目标与 认知公关原理 2 ．公关调查的基本方法 要求 2 ．能辨析抽样调查与问 3 ．公关策划的基本原则 卷调查的联系与差异 4 ．公关实施的步骤 3 ．能熟练掌握现代公关 5 ．公关评估的方法和技巧 评估的方法和技巧 第2模块 现代公关程序 模块4单元内容： 1.公关调查 ... 2.公关策划 ... 公关程序公关程序公关程序公关程序 ... 3.公关实施 ... ... ... 第1单元 公关调查 第1单元目录： 案例学习与分析 案例分析 关联知识  （（一））公共关系调查的含义公共关系调查的含义、意义和作用意义和作用 （二）公关调查的基本原则。  （三）公共调查内容。  （四）公关调查的基本程序。  （五）公关调查的方法 实践与评价 第1单元 公关调查 案例学习与分析  把斧子卖给总统。 案例讨论  （1）从公关程序角度来看，乔治•赫伯特的成功首先取决 于他的广泛、全面而独到的调查，有人认为他的成功主 要在于对时机的把握，你说呢？  （2）我们从这一案例中还能得到公关程序方面的哪些启 迪？ 第1单元 公关调查 关联知识：  （