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北京招商局物业管理公司运作手册 文件编号：YZ-A/ZG 受控编号： 北京招商局物业管理有限公司 运作手册汇编 北京招商局物业管理有限公司 目 录 目 录 2 1. 行政与人力资源部 5 1.1. 组织结构及人员编制 5 1.2. 管理范围 6 1.3. 岗位职责 8 1.4. 操作规程 13 1.4.1. 员工聘用操作规程 13 1.4.2. 员工考勤操作规程 15 1.4.3. 考核评价操作规程 17 1.4.4. 办理员工离职操作规程 19 1.4.5. 员工入职培训操作规程 21 1.5. 管理制度 22 1.5.1. 员工考勤管理规定 22 1.5.2. 员工打卡管理暂行规定 23 1.5.3. 计算机使用管理规定 24 1.5.4. 关于印章使用管理的暂行规定 25 1.5.5. 女职工劳动保护管理办法 27 1.5.6. 员工体格检查管理办法 28 1.5.7. 工伤事故管理办法 30 1.5.8. 办公用纸管理办法 38 1.5.9. 关于法律法规及其他要求搜集、更新和培训等工作管理办法 39 1.5.10. 车辆使用的管理规定 41 1.6. 聘用人员岗位标准与任职要求 42 1.7. 相关文件 44 1.8. 记录表格 45 2. 财务部 46 2.1. 组织结构及人员编制 46 2.2. 管理范围 47 2.3. 岗位职责 48 2.4. 操作规程 56 2.4.1. 日常会计核算操作规程 56 2.4.2. 财务支出/报销操作规程 57 2.4.3. 业主/租户入伙操作规程 58 2.4.4. 入住收费操作规程 59 2.4.5. 租户退租操作规程 60 2.4.6. 装修费用操作规程 61 2.5. 管理制度 62 2.5.1. 固定资产\低值易耗品的核算制度 62 2.5.2. 财务支出/报销制度 63 2.6. 记录表格 65 3. 品质管理部 66 3.1. 组织结构及人员编制 66 3.2. 管理范围 67 3.3. 岗位职责 68 3.4. 操作规程 69 3.4.1. 综合管理体系文件的控