清华大学运行服务体系的建设与实践.pdf

清华大学运行服务 体系的建设和实践 清华大学计算机与信息管理中心 戚丽 qili@ / 二○○五年七月 提纲 运行服务体系的提出 运行服务体系的建设内容 清华大学运行服务体系的建设情况 经验与体会 运行服务体系的演变 运行服务体系是随着信息化建设不断深入而 出现的。根据信息化建设的阶段性，不同的 阶段关注点也各不相同： 1、网络管理 2、应用系统管理 3、数据中心 4、运行服务 运行服务的几个阶段 1、网络管理为主的阶段 出现计算机的时候，就存在着对机器的运行管 理。 – 在校园网未建成之前，以单机版的应用为主时 期，运行服务主要针对系统管理和简单的应用 管理。 – 在校园网建设初期，有部分C/S模式的应用，运 行服务主要包括系统管理、网络管理和简单的 应用管理。 运行服务的几个阶段 2、应用管理为主的阶段 96年之后，在基本完成了校园网建设以后，互 联网已经逐渐普及，各高校基于网络服务的应 用也逐渐增多。例如：办公自动化系统、教务 管理、财务管理等。但是管理的模式基本上是 各自独立，每套系统从开发、运行、维护都各 自独立，没有关联，形成信息孤岛。 运行服务的几个阶段 3、校园数据中心 数字校园概念的提出，对高校信息化的建设提 出更高的要求，也为校园数据中心的出现奠定 了基础。互联网数据中心(IDC)的发展历程，为 校园数据中心的产生提供了大量可借鉴的经 验。 2001年之后，清华大学开始了在校园数据中心 建设的探索。 运行服务的几个阶段 校园数据中心的主要作用： 1. 整合资源，减少学校在运行环境、维护人员等方面的重 复投资 2. 集中负责系统的运行与维护，提高系统的可用性、可靠 性及安全性 3. 数据集中存放与管理,是数据共享与交换的集散地，利于 系统的整合和信息的整合 运行服务体系的几个阶段 4、运行服务体系 由建设为主转变为以建设与运行并重的阶段 为用户提供高质量的服务，保证学校的教 学、管理工作有序进行。 用户：全校师生、学校的管理部门 以用户为中心，以应用管理为线索,以数据 管理为目标 运行服务体系的在数字校园中的位置 用户(个人与部门) URP 门户 （应用聚集展现、个人桌面定制、单点登录漫游等） URP应用 管理信息系统 i -Office系统 数字图书馆 网络教学 网络服务 运 教务 i-办公 期刊 素材 电子邮件 网 行 科研 i-文档 书籍 课件 主页发布 络 财务 i-空间 论文库 题库 IP电话 服 人力资源 平台 视频会议 安 设备资产 ┇ ┇ 社区服务 务 档案 ┇ 决策支持 全 体 ┇