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高尔夫市场营销 授课教师 熊定勋 吉林大学珠海学院 第一章什么是高尔夫市场营销 关键词: 市场 营销 定向 产品 第一节 市场营销的几个概念 1、市场 2、营销 3、市场与营销的关系 一、市场 1、经营者形成行业，消费者形成市场。 2、市场要素 有某种需求的人； 为满足这种需求的购买能力； 购买欲望； 表达式： 市场=人口+购买力+购买欲望 潜在市场=人口+购买力 3、市场=消费者 潜在市场=潜在消费者 二、营销 1、营销是发现市场、开发市场、占领市场 的全过程。 2、营销的关键是营，其核是“谋”。 3、营销的效果受营销手段的制约。 三、营销与市场的关系 市场 Market 营销 Marketing 1、二者之间的关系： 一种动态的关系，及营销是市场的动态关系。 没有市场就没有营销，反过来说，没有营销就难 以形成市场。 2、这种动态关系表现为一种过程： 发现市场 开发市场 占领市场 市场与营销的关系，也可理解为： 经营者与消费者之间的关系。 思考题： 先有经营者还是先有消费者？ 第二节 高尔夫市场与营销 一、高尔夫市场营销 把营销的原理和过程并结合高尔夫 特点专门运用到高尔夫产品和那些 借助于高尔夫来营销的非高尔夫产 品上。 二、分化出两种概念 1、做高尔夫营销； 2、借高尔夫营销； 三、高尔夫本质 1、高尔夫是娱乐消遣的一个源泉，或是为欢娱而从事 的一种身体活动。与劳动的本质区别。 2、娱乐是快乐的或迷人的活动。 3、本质：高尔夫=娱乐=体育 4、有高尔夫本质才有消费者，有消费者才有市场。 5、由于高尔夫的本质，高尔夫经营者主要关注消费者 的需求，而不仅仅是关注生产和销售高尔夫产品。 四、高尔夫营销的本质： 高尔夫经营：生产——销售——消费者 高尔夫营销：消费者——销售——生产 第三节、营销定向：(marketing orientation) 定向：朝向目标和目的 一、高尔夫营销本质决定营销定向。 这是因为如果满足了高尔夫消费者的需求， 经营就会达到其目标和目的。 二、营销定向要素 1、情报生成： 分析和预测高尔夫消费者的需求，监测 外部环境 并协调处理已收集的数据。 2、情报分类： 研究和整理上个阶段所获得的信息。 3、应答： • 根据收集到的信息做出市场决策。 三、信息类别： 高尔夫产业的成长 参与人数的成长 媒体投递的增长 就业率的增长 国际市场的成长 1、成长：培育市场的过程 2、增长：由培育市场过程而成正态变化的数据 反映。 3、两者都能反应到动态的变化。 四、高尔夫消费者和产品 1、高尔夫消费者 高尔夫行业是为了满足消费者的精神 需求而存在的。 消费者有不同的类型 （1）参与型消费者（golf participants） 在中国，目前是高尔夫最大的消费者 群体。 （2 ）观众型消费者（golf spectators） 这类消费者是职业运动的根基，没有高尔夫观众型 消费者，高尔夫职业运动将不复存在。观众型