3.人力资源战略与规划.pdf

问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 D集团在短短的五年内由一家手工作坊发展成为国内 著名的食品制造商，企业最初从来不制定什么计划，缺人 了，就去市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初制定 计划：收入多少、利润多少，产量多少，员工定编人数多 少等等，人数少的时候可以新招聘，人数超编的时候就要 减人，一般在年初招聘新员工。可是因为一年中不时的有 人升迁、平调、降职、辞职，年初又有编制限制不能多 招，而且人力资源部也不知道应当多招多少人或招什么样 的人，结果人力资源经理一年到头地往人才市场跑。 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 近来由于3名高级技术工人退休、2名跳槽，导致 生产线瘫痪，集团总公司召开紧急会议，命令人力资 源经理3天之内招到合适的人选顶替空缺，恢复生产。 人力资源经理两晚上没睡觉，频繁奔走于全国各地人 才市场和面试现场之间，最后勉强招到2名已退休的高 级技术工人，使生产线重新开始了运转。 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话来说自 己公司已经超编了，不能接受前几天分过去的5名大学 生，人力资源经理不由怒气冲冲地说：“是你自己说缺 人，我才招来的，现在你又不要了！”地区经理说：“是 啊，我前两个月缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。” 人力资源经理分辩到：“招人也是需要时间的，我又不是 孙悟空，你一说缺人，我就给你变出一个来。”······ 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 问题的提出—手忙脚乱的人力资源经理 这个案例说明，随着我国市场的进一步规范，企业 的日益壮大，企业出现了发展的瓶颈——缺少人才，想 要进一步发展壮大，想要长治久安必须依靠源源不断的 人才。但是，很多企业仅仅限于发现人才，却不知道为 什么缺人以及如何解决这一问题。本章介绍的人力资源 战略和人力资源规划将会给予相应的解答。 3. 人力资源战略与规划 3. 人力资源战略与规划 • 3.1 企业战略管理与人力资源管理 • 3.2 人力资源战略 • 3.3 企业战略与人力资源战略的匹配 • 3.4 人力资源规划概述 • 3.5 人力资源需求预测的方法 • 3.6 人力资源供给预测 3.1 企业战略管理与人力资源管理 3.1 企业战略管理与人力资源管理 • 一、企业战略的涵义 • 二、人力资源管理在企业战略管理中的 作用 3.1 企业战略管理与人力资源管理 3.1 企业战略管理与人力资源管理 一、企业战略的涵义 • “战略” （strategy）一词来源于希腊语中的“strategos”，原意 是作战的谋略，将战略思想运用于企业，就形成了企业战略。 • 钱德勒在《经营战略与结果》一书中认为企业战略是由以下三个 部分构成：企业长期目标、实现目标的行动计划和资源配置。 • 美国经济学家安索夫：是贯穿于企业经营与产品和市场的一条 “共同经营主线”，这条主线决定了企业目前所从事的或计划要从 事的经营业务的基本性质。 • 迈克尔·波特：是企业“设计用于开发核心竞争力和获取竞争优势 而整合与协调企业一系列资源与行动的谋划。 3.1 企业战略管理与人力资源管理 3.1 企业战略管理与人力资源管理 • 虽然，学者们对企业战略众说纷纭。但总的 来说，学者们大都一致认为企业战略应包含 两个方面的内容：目标和方法，即企业在实 现长期目标的过程中，还应对环境的变化采 取适当的方式途径。 3.1 企业战略管理与人力资源管理 3.1 企业战略管理与人力资源管理 • 我们认为，企业战略是根据企业所处环境的特点， 对企业各部门实现企业目标的方法和途径进行的说 明。它告诉全体人员如何最大限度的利用环境提供 的机会，同时使环境对企业的威胁降至最低。从另 一个角度，战略实质上是通过企业本身调整资源和 能力来把握外部环境所提供的一切机会，并同时应 对因环境变化而产生的挑战。 3.1 企业战略管理与人力资源管理 3.1 企业战略管理与人力资源管理 二、人力资源管理在企业战略管理中的作用 • 在进行外