第二章_市场营销与房地产市场营销.pdf

第二章第二章 市场营销与房地产市场营销 第二章第二章市场营销与房地产市场营销市场营销与房地产市场营销 了解:市场营销、房地产市场营销 了解:市场营销、房地产市场营销 的基本概念;市场营销学的发展历 能够区分不同的市场营销观念； 程与研究的主要内容 具有运用房地产市场营销的特 掌握:各种市场营销观念之间的区 点分析营销活动的能力。 别与联系 别与联系 重点掌握:房地产市场营销的特点 2 内容摘要内容摘要 我国的房地产的房地产业属新新兴的朝的朝阳产产业，属于国民经济的济的 支柱产业。房地产市场正处于蓬勃发展和逐步完善阶段， 房地产市场营销越来越受到业界的重视房地产市场营销越来越受到业界的重视。房地产房地产、房地产房地产 市场、房地产市场营销等概念是学习房地产市场营销的基 础础。 本章主要介绍房地产市场的概念、特征、分类及其运 行机制；房地产市场营销的基本概念、市场营销管理过程 、营销观念的创新；房地产市场营销的相关知识等。 3 第第一节节 市场营销市场营销 一、市场营销的概念 • 美国市场营销学会美国市场营销学会((AMA))在在1985年给出的权威定义为年给出的权威定义为 ：市场营销是指通过对货物、劳务和计谋的构思、定 价、分销、促销等方面的计划和实施，实现个人和组 织的预期目标的交换过程。目的是创造能实现个人和 组织目标的交换。 什么是什么是 营销营销 ？？？？ 学术权威的定义 ——菲利普菲利普•科特勒科特勒：： • 市场营销，是个人或组织通过创 造造并同他人或组织并同他人或组织交换交换产品和价产品和价 值以获得其所需所欲之物的一种 社会过程。 •这里的产品是指能用以满足人类 某种需要或欲望的任何东西；这 里的价值是指消费者对于里的价值是指消费者对于一个产个产 品能够满足其各种需要的评估， 也称为效用也称为效用。 • 还有学者把市场营销概括为，是企业在适当 的时机、适当的地点以适当的价格、适当的信息 沟通和促销手段沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产向适当的消费者提供适当的产 品和服务。 •• 对企业而言对企业而言，是指企业通过创造和引导需求是指企业通过创造和引导需求 ，并与其他个人或组织交换产品或服务，以实现 企业目标的一切活动。 • 我们对市场营销的理解是，泛指与市场有关 的一切人类活动。 补充阅读材料补充阅读材料 • 钓鱼的营销哲学钓鱼的营销哲学 两个钓鱼高手一起到鱼池垂钓，两人都大有收获。忽然 间，鱼池附近来了十多名游客，这些人怎么钓都毫无收 获。那两位钓鱼高手个性很不相同。其中一人性格孤僻 ，不爱搭理人，独享垂钓之乐；而另一位高手却是个热 心心、、豪放豪放、、爱交朋友的人爱交朋友的人。。爱交朋友的这位高手爱交朋友的这位高手，，看到看到 游客钓不到鱼，就说：“这样吧，我来教你们钓鱼，如 果你们学会了我传授的诀窍而钓到很多鱼，每十尾分给 我我一尾尾，不满十尾就不必给我不满十尾就不必给我。””双方双方一拍即合拍即合。教完教完 这一群人，他又到另一群人中，同样也传授垂钓技术， 依然要求每十尾回馈给他依然要求每十尾回馈给他一尾尾一天下来天下来，，这位热心的钓这位热心的钓 鱼高手把所有的时间都用来指导垂钓者，但获得的