第六章 组织市场
和购买行为分析
2013/5/16 Ch06 组织市场和购买行为分析 1
第六章 组织市场
和购买行为分析
第一节 组织市场的类型和特点
第二节 生产者市场和购买行为分析
第三节 非营利组织市场、政府市场和购
买行为分析
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学习目标
了解组织市场的概念、类型、特点。
掌握对生产者市场购买行为的分析。
了解非营利组织市场及政府采购市场的
购买特点。
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第一节组织市场的类型和特点
一、组织市场的概念和类型
二、组织市场的特点
营销视野 组织机构消费者和最终消费
者的主要差异
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一、组织市场的概念和类型
组织市场指工商企业为从事生产、销售
等业务活动以及政府部门和非营利组织
为履行职责而购买产品和服务所构成的
市场。
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组织市场的类型
组织
市场
生产者 中间商 非营利组织 政府
市场 市场 市场 市场
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二、组织市场的特点
1、衍生需求
2、波动性大
3、需求缺乏弹性
4、购买者地理位置集中
5、购买者人数少,购买数量大
6、购买人员较为专业化、影响购买决策
者众
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营销视野1 组织机构消费者和
最终消费者的主要差异
[1]
采购差异
组织机构消费者
1. 采购目的是为进一步生产、经营使用或
转卖给他人;而最终消费者的采购则是
为个人、家人或居家使用。
2. 通常采购设备、原材料或半成品;而最
终消费者却很少采购这些商品。
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营销视野1 组织机构消费者和
最终消费者的主要差异
[2 ]
3. 采购常常参考规格和技术资料;而最终
消费者常常参考的是说明、时尚和风
格。
4. 比最终消费者更经常地采用多重采购和
依据小组决策。
5. 更适合于使用正式的价值和卖家分析。
6. 更经常地租赁设备。
7. 更频繁地使用竞争性投标和谈判。
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营销视野1 组织机构消费者和
最终消费者的主要差异
[3 ]
市场差异
组织机构消费者
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