酒店市场营销 项目四 找准目标市场.pdf

项 目四 找准目标市场 案例导入 很久以前，英国一家乡间旅馆，地处荒 凉地带，没有公路，不通汽车，没有电， 不通电话和手机。这家旅馆按常理说不具 备办旅馆的有利条件，如果你是旅馆的管 理者会怎么办？怎么把不利因素转化为有 利因素？ 项 目四 找准目标市场 刊登出如下广告：“这家旅馆没有公路，不 通汽车，没有电，不通电话和手机，这里什么 都没有，你不必担心汽车的噪音和污染，你不 必担心有人打电话找你，你可以不受任何干扰 地在这里休息。”这对那些饱受现代污染和电 话干扰，一心想寻觅幽静之处彻底放松、休息 的老板们，真是个理想之所。广告登出不久， 这家旅馆门庭若市，生意兴隆。 项 目四 找准目标市场 案例启示 在市场经济中流行着这样一句名言： 没有一个市场能够容纳所有的企业， 也没有一个企业能够独占整个市场。 项 目四 找准目标市场 案例启示 面对复杂多变的大市场，任何一家 酒店都不可能满足全部客人的所有需 求，酒店只能根据自身的优势条件，从 事某个市场的服务和营销活动，选择力 所能及的、适合自己经营的目标市场。 项 目四 找准目标市场 学 习 任 务 任务一 任务二 任务三 酒店 寻找 定位 市场细分 目标市场 目标市场 Targeting Positioning Segmentation 项 目四 找准目标市场 任务一 酒店市场细分 一、市场细分的理论依据 同质偏好 异质偏好 集群偏好 项 目四 找准目标市场 二、酒店市场细分的概念 酒店根据消费者的需 求差异把一个整体市场划 ?????? ?!!! 分成若干个具有共同特征 的子市场的过程。 项 目四 找准目标市场 三、酒店市场细分的价值 （一）有利于发现潜在市场机会 （二）有助于优化营销组合 （三）有利于扬长避短提高竞争力 项 目四 找准目标市场 （一）有利于发现潜在市场机会 金·吉列，世界上第一幅 安全刮胡刀片和刀架的发明 人，1907年，吉列先生创建公 司生产自己的产品，