XX公司KPI指标体系说明.pdf

XX公司 K P I 指 標 KPI指標體系說明指標體系說明 指標體系說明指標體系說明 1. 指標名稱指標名稱:本項 KPI 的名稱 。 指標名稱指標名稱 2. 指標定義指標定義:說明本項 KPI 的含義 。 指標定義指標定義 3. 設立目的設立目的:明示考核該指標使公司或部門在那方面必需加以管控 。 設立目的設立目的 4. 計算公式計算公式:說明 KPI 指標的計算方法 。 計算公式計算公式 5. 相關說明相關說明:對 KPI 指標內容的詳細介紹 ，考評人和被考評人在 相關說明相關說明 確定 KPI 指標時需要就 KPI 內容達成共識 。 6. 資料收集資料收集:指標數據資訊從那個部門得到 。 資料收集資料收集 7. 資料來源資料來源:指本項數據資訊從哪種表單或資料取得 。 資料來源資料來源 8. 資料核對資料核對:指本項數據最終流向到那個部門核對存查 。 資料核對資料核對 9. 統計周期統計周期:指本項數據在那個周期統計分析 。 統計周期統計周期 10. 統計方式統計方式:指本項數據運用何種統計工具進行統計 。 統計方式統計方式 十一十一.評鑑尺度評鑑尺度:指的是計算該崗位同仁實際得分的方法 。 十一十一 評鑑尺度評鑑尺度 X : 代表實際值.M: 代表目標值 。 十二十二.評分標准評分標准: 十二十二 評分標准評分標准 A: 優:100 分 B:良:80 分 C:可:60 分 D:差:40 分 E: 劣:0 分 2 十三十三.KPI 權重權重: 根據組成某崗位的 2-6 個 KPI 指標對崗位業績影響的大小 十三十三 權重權重 確定它們各自的權重 ，KPI 權重隨著不同階段工作重點而進行調整 ， 爲了使崗位員工投入更多的資源開展某項工作 ，公司將加大該項工作 的權重 。KPI 權重通常在每年初確定 KPI 內容時確定 。 十四十四.考評周期考評周期 : 指的是考評的頻度 ，即多長時間考評一次。 十四十四 考考評周期評周期 十五十五. 目標設定目標設定:依據公司年度經營報告展開,並儘可能參考歷史資料後,秉持 十五十五 目標設定目標設定 『精益求精』原則所設定,且指的是各考評項目獲得滿分(也就是 A: 優秀) 時需要達到的標准 。 十六十六.實施部門實施部門:指現階段實施到公司組織內那個層級 。 十六十六 實施部門實施部門 十七十七.考評計算考評計算:效率中心依考評周期( 月,季)實施考評,並將其記錄於 【KPI 管 十七十七 考評計算考評計算 理表 】後交被考核人 十八十八.考核結果考核結果:區分為五個等級 十八十八 考核結果考核結果 A: 優秀優秀:90-100 分 B:良好良好:80-89 分 C:稱職稱職 :70-79 分 優秀優秀 良好良好 稱職稱職 D: 尚可尚可:60-69 分 E: 待加強待加強:60 分以下 尚可尚可 待加強待加強 注注:KPI 考核結果運用請參閱考核結果運用請參閱 【【KPI 績效管理與考核辦法績效管理與考核辦法 】】