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三、电子商务的环境
电子商务的内外部环境
社会经济环境:宏观、微观
社会环境
社会环境
社会人文环境:文化进步、消费需求
外部环境 IT技术:通信、计算机、网络
外部环境 技术环境
技术环境
境 环 务 商 子 电
境 环 务 商 子 电
标准:通信、网络协议、支付标准
电子商务法律法规:基本法、专法
管理环境
管理环境
电子商务政策:国家、行业、地区
企业领导的重视程度:观念、作风、习惯
企业领导的重视程度:
企业信息化水平:决定电子商务开展的可能性
内部环境 企业信息化水平:
内部环境
人员素质:专业技术与管理人员
人员素质:
宏观经济向国际化、全球化
方向发展-需要国际化平台
宏观经济
社会经济环境 需要电子商务来降低成本、
社会环境 微观经济 增加效率、提高水平
人们认识提高、传统习惯逐
渐打破,生活模式发生改变
境 环 务 商 子 电
文化进步
社会其它环境 消费需求追求个性化、多样
消费需求 化、方便性
基础通信技术、终端设施
通信技术
IT技术
硬件技术、软件技术
技术环境 计算机技
术 通信网、基础网、增值网、
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