《电子商务概论》第4章：电子商业与管理.pdf

电子商务概论（第二版） 第第44 章章电子商业与管理电子商业与管理 电子商务概论（第二版） 学习目标  了解电子商业产生和发展的原因；  熟悉电子商店前后台的功能；  熟悉网上销售产品的特点熟悉网上销售产品的特点；；  熟悉网上购物者的主要类型；  掌握电子商店的业务处理过程掌握电子商店的业务处理过程；；  掌握电子商店的基本经营策略；  能够分析电子商业的特点。 电子商务概论（第二版） 卓越网 的精品路线  卓越网的精品路线 抓住核心用户 摈弃与选择同样重要摈弃与选择同样重要  把网页当成媒体经营 快速服务 网上网下里应外合网上网下里应外合  卓越网精品路线的修正卓越网精品路线的修正 电子商务概论（第二版） 电子商业与管理 4.14.1 电子商业的产生与发展电子商业的产生与发展 4.24.2 电子商店的结构与功能电子商店的结构与功能 4.3 电子商店的经营管理 4.4 电子商店的经营策略 4.5 电子商业的特点 电子商务概论（第二版） 4.1 电子商业的产生电子商业的产生 物物交换物物交换、、简单商品交换简单商品交换、、发达商品交换三发达商品交换三 种形式和三个发展阶段。 传统商业的柜台式、一手交钱一手交货的交 易方式易方式。。 开架自选超级市场的发展。邮寄、电视购物、 电话订货等形式所进行的无店铺销售应运而电话订货等形式所进行的无店铺销售应运而 生。  因特网的发展与应用使商家看到了它的商业 价值及潜在的市场价值及潜在的市场，，产生了现代的商业交换产生了现代的商业交换 方式—— 电子商业。 电子商务概论（第二版） 电子商业的含义 电子商业电子商业，，即通过因特网进行的商业购即通过因特网进行的商业购 销活动的总称销活动的总称。。是现代商业形式发展到当今是现代商业形式发展到当今 网络信息时代的产物网络信息时代的产物，，是人类不断追求商业是人类不断追求商业 交易的便利化和高效性的必然结果。 电子商务概论（第二版） 传统购物方式存在的问题  信息不完全信息不完全  时间长  费用高  一定的风险一定的风险！！ 电子商务概论（第二版） 电子商业的发展  现代化的生活节奏使人们迫切需要新的快 捷方便的购物方式和服务；  激烈的市场竞争迫使制造商和零售商需不激烈的市场竞争迫使制造商和零售商需不 断去寻求降低商品成本和费用、缩短流转 周期的途径。  现代科学技术现代科学技术，，尤其是电子信息技术全面尤其是电子信息技术全面 的、全方位的向商品流通领域渗透。 电子商务概论（第二版） 4.2 电子商店的结构与功能电子商店的结构与功能 电子商务概论（第二版） 电电子商店前台的商店前台的一般构般构成与功与功能 电子商务概论（第二版） 当当网（） 电子商务概论（第二版） www.A 电子商务概论（第二版） 电子商店前台的结构与功能  结构 1.1. 商店标识商店标识 2.2.商品栏目商品栏目 3.3.商品查询商品查询 4.4.注册登录注册登录 5. 商品广告 6.商品展